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Federal Home Loan Bank of Chicago

Situação dos negócios

O banco desenvolveu um aplicativo de linha de negócios essencial em 1997. O aplicativo fornece serviços back-end para empréstimos de hipoteca. Cerca de US$40 bilhões de empréstimos foram financiados através do aplicativo até o momento, com expectativas de maiores volumes para o futuro. Como o aplicativo é essencial para as operações e para a estratégia do banco, o banco deseja aprimorar o aplicativo para fornecer novos recursos e aumentar a sua capacidade para lidar com o crescimento futuro.

Solução

Durante os próximos três anos, a Avanade gerenciará o projeto, o desenvolvimento e o suporte constante do aplicativo. Consultores da Avanade trabalharão juntamente com gerentes de negócios chave do banco para desenvolver novas funcionalidades que atendam às necessidades de negócios do banco. A cada aprimoramento e modificação, a Avanade leva em consideração as metas de longo prazo do banco para o aplicativo, construindo o aplicativo para crescer com a empresa.

Resultados

Durante a fase inicial da parceria, o crescimento das hipotecas secundárias do banco foi de mais de 150%. A Avanade ajudou o banco a aproveitar esta oportunidade de crescimento, assumindo a responsabilidade pelos aplicativos e expandindo a capacidade do sistema.

Com a Avanade lidando o gerenciamento e a manutenção de diversos aplicativos, o banco passou de uma posição de risco para uma posição de crescimento. Isso foi acompanhado por uma melhoria da qualidade, com defeitos por 1.000 linhas de código reduzidas pela metade. A abordagem rigorosa da Avanade para o gerenciamento de aplicativos permitiu ao banco responder adequadamente a regulamentações e requisitos de auditoria de gerenciamento de informações cada vez mais rigorosos.

Trabalhando com a Avanade como sua parceira de serviços gerenciados, o banco está livre dos problemas associados com a redução de pessoal. O banco está claramente em posição de responder de forma eficaz, não importa as mudanças do mercado.

  • Maior vantagem competitiva
  • Maior receita
  • Crescimento de clientes

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