Situação do negócio
Para continuar a crescer e a aumentar a produtividade em escala mundial, a fabricante mundial Henkel AG quis capacitar seus 47.000 funcionários em 75 países para que oferecessem informações através de qualquer dispositivo, em qualquer lugar e a qualquer momento. Um ambiente de trabalho digital com base nessa visão aumentaria a produtividade e a inovação, possibilitando melhores decisões orientadas por dados.
Um primeiro passo óbvio para alcançar essa visão foi migrar do Microsoft Office 2003 e uma infraestrutura antiga do Lotus Notes para o Microsoft Office 365.
“Com o ambiente de trabalho digital que o Microsoft 365 facilita, iremos reinventar a produtividade, melhorar a experiência do cliente, acelerar a inovação e estabelecer uma vantagem competitiva."
Solução
A Henkel abordou estas questões recorrendo à Avanade, um fornecedor mundial de soluções de tecnologias comerciais, computação em nuvem e serviços gerenciados. A Avanade respaldou a Henkel com todos os aspectos de sua migração para o Office 365 ProPlus, – desde a previsão e confirmação do caso de negócios até a elaboração e implementação do plano de migração, preparando os funcionários para usar o novo software e fornecendo suporte técnico contínuo.
O caso de negócios com suporte da Avanade demonstrou que os custos de implementação do Office 365 não excederiam os custos de atualização de uma solução local. A Henkel também se beneficiaria da redução dos custos operacionais, do aumento das capacidades e dos recursos (por ex., armazenamento em nuvem para acesso de dados em qualquer hora/local) e suporte ideal para a empresa.
Resultados
A Henkel usou os conhecimentos da Avanade para migrar seus 47.000 funcionários em 75 países para o Office 365 de modo rápido e eficaz, colocando a empresa em seu caminho para o ambiente de trabalho digital que proporcionará aumento de produtividade, inovações mais rápidas e melhores tomadas de decisões com base em dados.
Supera o tempo previsto para migrar em dois meses - A Henkel mede o sucesso por velocidade e precisão. O projeto foi entregue em 13 meses – dois meses mais rápido do que o previsto anteriormente.
Muda a cultura e reinventa a produtividade com 50% de adoção do Lync - A Henkel considera a sólida e rápida aceitação do Office 365 pelo usuário como outra medida do sucesso do projeto. Todos esperavam que os funcionários usassem o e-mail do Office 365, mas dentro de alguns meses, quase metade deles também usava o Lync Online.
Benefícios com a plataforma em nuvem para dar suporte a um ambiente de trabalho digital - A Henkel agora tem uma plataforma em nuvem de colaboração e comunicações unificada e moderna que a coloca em uma jornada rumo à sua visão de ambiente de trabalho digital, oferecendo maneiras inovadoras e altamente produtivas de trabalhar.
