Situação de negócios
A população do Reino Unido tem necessidades de saúde cada vez mais complexas, e uma abordagem multidisciplinar é crucial para tratar pacientes com doenças agudas, multicrônicos ou idosos. Uma colaboração eficiente e eficaz entre os profissionais de saúde é necessária para o atendimento de qualidade e a segurança do paciente. As metas para o NHSmail eram trazer diferentes tipos de profissionais de saúde para o sistema, conectá-los de maneira eficaz, fazer a transição segura de uma base de usuários de mais de um milhão e crescer isso para as atuais contas de 1,4 milhão."O NHSmail não é apenas um serviço de e-mail, é muito mais do que isso; é um melhor atendimento ao paciente."