Loading...

NHSmail: a revolução digital silenciosa

Situação de negócios

A população do Reino Unido tem necessidades de saúde cada vez mais complexas, e uma abordagem multidisciplinar é crucial para tratar pacientes com doenças agudas, multicrônicos ou idosos. Uma colaboração eficiente e eficaz entre os profissionais de saúde é necessária para o atendimento de qualidade e a segurança do paciente. As metas para o NHSmail eram trazer diferentes tipos de profissionais de saúde para o sistema, conectá-los de maneira eficaz, fazer a transição segura de uma base de usuários de mais de um milhão e crescer isso para as atuais contas de 1,4 milhão.

"O NHSmail não é apenas um serviço de e-mail, é muito mais do que isso; é um melhor atendimento ao paciente."

Mohammed Hussain Líder Clínico Sênior da NHS Digital

Solução

A solução completa fornecida envolveu a transição de um serviço legado do NHSmail para uma nova plataforma projetada, construída, testada e fornecida pela Accenture e Avanade, uma joint-venture entre a Accenture e a Microsoft. Os serviços contínuos de envolvimento fornecidos pela Accenture incluem desenvolvimento e gerenciamento de aplicativos, terceirização da central de atendimento, consultoria de infraestrutura e tecnologia, incluindo desenvolvimento de serviço, consultoria de roteiro e fornecimento de transformação.

Resultados

Não é fácil gerenciar uma revolução na área da saúde caracterizada por uma infinidade de sensores, dispositivos usáveis e novos aplicativos de análise de saúde. O cuidado multidisciplinar faz uma grande diferença para o tratamento de pacientes com doenças agudas, multicrônicos ou idosos. Profissionais de saúde em 13.000 organizações em toda a Inglaterra e Escócia agora têm acesso onipresente à colaboração escalável e segura. A plataforma nacional protege o NHSmail contra ameaças emergentes de segurança cibernética, impedindo a entrega de mais de 1 bilhão de e-mails maliciosos por mês. A crescente base de usuários continua a permitir maior potencial de colaboração segura e melhores resultados dos pacientes.

A revolução digital silenciosa

Leia o estudo de caso completo.

Tecnologia

Microsoft Azure

Explore o poder sempre crescente da nuvem.

Histórias relacionadas a clientes

Próximos passos

Saiba como podemos ajudá-lo a atender seus clientes de modos que nunca imaginou.

Fechar
Modal window
Contrato
Compartilhe esta página