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Aproxime-se dos seus clientes com o digital

Geração Y - a primeira geração verdadeiramente digital - é o maior grupo de compradores de todos. Eles representam uma demografia de trilhões de dólares que gastam sabiamente, compram de maneiras completamente diferente e desejam interagir diretamente com as marcas.

Para ganhar sua fidelidade, as empresas de serviços e bens de consumo estão utilizando tecnologias digitais para aposentar antigos modelos de negócios e descobrir novas rotas inovadoras para o mercado.

Em um mercado lotado e em constante mudança, a tecnologia digital está permitindo um novo crescimento para as empresas modernas de Serviços e Bens de Consumo.

“A Avanade tem o conhecimento, a experiência da Microsoft e o espírito inovador de que precisamos para assumir um projeto dessa magnitude com sucesso [migração para Office 365] e fornecer uma solução com maiores benefícios e mais segurança do que antes.”

Markus Petrak Corporate Director, Integrated Business Solutions, Henkel AG

A tecnologia digital beneficia compradores e vendedores

A tecnologia digital é a chave para impulsionar o crescimento em um mercado de serviços e bens de consumo. E ela veio para ficar.

Soluções digitais e serviços ajudam as empresas a obter melhorias significativas nas vendas, lucro e produtividade ao capacitar as pessoas que são essenciais para o sucesso: clientes e colaboradores.

Cliente digital: engaje clientes utilizando tecnologia digital para gerenciar sua marca em canais, crie interações, melhore as experiências e impulsione as vendas e a fidelidade.

Ambiente de trabalho digital: crie um ambiente de trabalho de última geração que ofereça a seus colaboradores as melhores ideias para os clientes, que aumentam vendas e trazem produtividade à equipe.

HISTÓRIA DO CLIENTE
Husqvarna fornece potência para o pessoal

Uma solução de atendimento e vendas ao cliente global aprimora a experiência do cliente.

HISTÓRIA DO CLIENTE
Henkel reinventa a produtividade com o Office 365

Office 365 capacita 47.000 funcionários.

Nosso conhecimento em Serviços e Bens de Consumo

Da Unilever a Treasury Wine Estates, algumas das empresas líderes de bens de consumo no mundo confiam em nossos serviços para inovar, chegar ao mercado mais rápido e atingir metas de negócios a um custo bem menor. Oferecemos um pacote completo de soluções digitais, do Marketing Digital à Comunicação e Colaboração Unificadas.

Podemos ajudar na sua estratégia digital para alcançar e engajar clientes, além de melhorar a produtividade e o desempenho de colaboradores. Nós mostramos novas formas de operacionar, que impulsionam o crescimento ao mesmo tempo em que os custos são reduzidos.

A Avanade é uma joint venture entre a Accenture e a Microsoft. Combinando tecnologias inovadoras da Microsoft com as melhores práticas do setor de Serviços e Bens de Consumo, ajudaremos você a criar um negócio ágil da nova era digital.

Quem são os compradores da geração Y?

Como engajar e atender uma demografia de 1 trilhão de dólares.

Swedish Match aumenta vendas

Fabricante ganha vantagem competitiva com CRM móvel.

Treasury Wine Estates atualiza sua antiga TI

Tecnologia em nuvem aumenta a produtividade da prestigiada produtora de vinhos.

Husqvarna reforça serviços

Alinhamento de atendimento e vendas oferece melhor experiência ao cliente.

Unilever se expande na nuvem

Enormes planos de produtos ao consumidor dobram de tamanho - sem aumentar os custos de TI.

Experiência de colaborador digital

Dê aos seus funcionários meios de trabalho mais produtivos e sociais, com maior mobilidade e riqueza de dados.

Análise de empresa digital

Inteligência poderosa a qualquer hora, em qualquer lugar.

Marketing digital

Proporcione experiências digitais que iaumentarão a fidelidade dos clientes e melhorar a visão da sua marca.

Análise de marketing digital

Compreenda seus clientes de uma forma que você nunca imaginou.

Indústrias

Transformando empresas em empresas digitais, não importa o setor.

Próximos passos

Saiba como podemos ajudá-lo a se aproximar dos clientes com tecnologia digital.

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