Trabalho remoto, estamos aqui para ajudar
Seu guia de trabalho remoto para o empregador e o funcionário.
Não é novidade dizer que uma ótima experiência do cliente (CX) é um diferencial competitivo. Então, por que demoramos tanto para perceber que o mesmo é verdade para nossos funcionários?
Uma ótima experiência do funcionário não é mais um luxo, é um deve ter para gerar vantagem competitiva sustentável. Mas é muito mais do que apenas tecnologia. É também transformar toda a experiência do ambiente de trabalho (WX). Além das modernas plataformas de trabalho, engloba as operações de negócios, a cultura e a experiência dos funcionários.
“No passado, as mídias sociais significavam que os passageiros geralmente eram mais bem informados sobre o status de suas viagens do que os funcionários. Agora, todos os funcionários RET podem permanecer completamente atualizados, seja no ônibus, bonde ou metrô.”
Aplicar os princípios de foco no cliente aos seus funcionários criará uma EX mais relevante. E, por sua vez, isso pode ajudar a aumentar a produtividade, a eficiência de custos, o crescimento dos negócios e a criação de valor.
Pesquisa do Center for Information Systems Research (CISR) do MIT Sloan School of Management mostra que as empresas com a melhor EX alcançam grandes benefícios comerciais, tais como*:
A Microsoft está disponibilizando o Teams para todas as organizações. A Avanade está aqui para ajudar.
Trabalho remoto e o primeiro passo para a transformação da experiência no local de trabalho em momentos excepcionais.
Seu guia de trabalho remoto para o empregador e o funcionário.
Recomendações de práticas recomendadas para organizações que estão adotando rapidamente o trabalho remoto.
Estratégia de experiência do funcionário Transformação da experiência no ambiente de trabalho e do funcionário Automação do ambiente de trabalho e inteligência artificial para melhorar o desempenho dos negócios Recriando a cultura para impulsionar o crescimento sustentável Plataforma de tecnologia no ambiente de trabalho e modernização de serviços E trazemos fortes credenciais de tecnologia no ambiente de trabalho:
Saiba mais sobre como criar experiências de funcionários que fazem a diferença ao seu negócio.