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Microsoft Dynamics 365

Fornecendo transformação digital com aplicativos de negócios inteligentes.


Os serviços Microsoft Dynamics 365 da Avanade fornecem às empresas uma combinação inigualável de consistência, qualidade e previsibilidade. Somos líder de mercado das soluções Dynamics 365 e fomos indicados Parceiro do Ano do 2018 Alliance da Microsoft. E estamos aproveitando a oportunidade da nuvem para ajudá-lo a concretizar suas ambições de transformação digital.

Nossa estratégia abrangente do Dynamics 365 inclui:

  • Investimentos contínuos em produtos complementares do Dynamics 365 apresentados no Microsoft AppSource.
  • Parcerias poderosas – com a Microsoft, Accenture e ISVs que estão se especializando em soluções do setor, por exemplo, K3 e Annata.
  • Experiência de implementação internacional insuperável como parceiro número 1 da Microsoft no mundo. Serviços completos de consultoria, implementação global e serviços gerenciados quando necessário.
  • Ferramentas exclusivas de modelagem de processos de negócios do setor, chamadas AIES (Avanade Intelligent Enterprise Solutions).

    Um parceiro experiente em quem você pode confiar

    • A Forrester concedeu à Avanade o status de “líder de mercado” para tecnologias Dynamics 365, citando nossas habilidades incomparáveis, um portfólio equilibrado de soluções de ERP e CRM, experiência de fornecer transformação em toda a empresa e nossa competência no setor.
    • A Avanade é reconhecida pelo HFS como líder para o Dynamics 365.
    • O
    • IDC indicou a Avanade e a Accenture como líderes de mercado por nosso trabalho na implementação de soluções Microsoft.
    • Parceiro do Ano do Microsoft 2018 Alliance SI pelo 11º ano consecutivo Parceiro do Ano do Microsoft 2018 Dynamics for Finance e Operations Finalista global do Microsoft 2018 do Prêmio de Atendimento ao Cliente do Dynamics.

    O Microsoft Dynamics 365 permite que você transforme seus negócios para a Era da Inteligência unificando perfeitamente o CRM e o ERP de Nuvem Inteligente da Microsoft, chamado Azure. Entre em contato com a Avanade para explorar os seguintes recursos do Dynamics 365:

    Customer Service (CRM) Soluções personalizadas e inteligentes:

    As expectativas estão aumentando. Os clientes querem respostas rápidas e relevantes em qualquer canal, mesmo em trânsito. Diferencie sua marca com o Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. A inteligência incorporada oferece serviço mais rápido e mais personalizado e agrega valor a cada interação.

    Sales

    (CRM)
    Obtenha insight, automatize, envolva e impulsione o crescimento:
    Vá além da automação da força de vendas (SFA) com o Dynamics 365 for Sales, a fim de entender melhor as necessidades dos clientes, participar de forma mais eficiente e conquistar mais negócios.


    Field Service (CRM) Inteligência e praticidade para o campo:

    Ofereça uma experiência de serviço transparente e completa com o Dynamics 365 for Field Service. A inteligência integrada ajuda a resolver problemas de serviço antes que eles ocorram, reduz os custos operacionais e proporciona experiências positivas no local.

    Marketing (CRM)
    Unifique vendas e marketing para conectar as experiências dos clientes:
    A Avanade pode ajudá-lo a transformar digitalmente a jornada do cliente. Com uma plataforma integrada e dados que fornecem uma visão completa de seus clientes, você pode personalizar as experiências dos clientes em todos os pontos de contato na escala global.

    Project Service Automation
    (CRM) Ofereça excelência, melhore a produtividade e aumente a fidelidade do cliente:
    Construa relacionamentos confiáveis com clientes, fornecendo excelentes experiências de projeto. O Dynamics 365 for Project Service Automation permite que você forneça projetos lucrativos dentro do prazo e do orçamento e, ao mesmo tempo, aumente a produtividade dos funcionários.

    Finance e Operations (ERP)
    Unifique as finanças e operações globais a fim de capacitar pessoas para tomar decisões rápidas e informadas. O Dynamics 365 for Finance e Operations ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente às mudanças nas demandas do mercado e a impulsionar o crescimento dos negócios.

    Talent Soluções para pessoas:
    Os funcionários de hoje são poderosos e querem trabalhar para empresas onde possam fazer seu melhor trabalho, demonstrar impacto e impulsionar o crescimento de carreira. O Dynamics 365 for Talent aproveita o poder do Office 365 e do LinkedIn para localizar e integrar rapidamente as pessoas certas.

    Retail
    Envolva os clientes, capacite os funcionários:
    Unifique as operações digitais, na loja e de back-office para personalizar o envolvimento do cliente e aumentar a produtividade dos funcionários. O Dynamics 365 for Retail permite que os varejistas criem experiências de compra excepcionais e interessantes.

    A Avanade é classificada como líder no último Relatório da Forrester Wave™

    A pesquisa da Forrester destaca como as tecnologias de ERP e CRM são facilitadoras da transformação digital.

    ERP repensado

    Transforme suas operações com a Avanade e o Dynamics 365 para Operações.

    Relatório HfS Blueprint sobre Serviços do Microsoft Dynamics

    Uma nova pesquisa classifica a Accenture e a Avanade como líderes em serviços de implementação do Microsoft Dynamics.

    Próximas etapas

    Descubra como podemos ajudar a transformar sua empresa com o Microsoft Dynamics 365.

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