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AVANADE
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE DE DADOS PARA VISITANTES

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Esta declaração de privacidade global explica como a Avanade Inc e/ou suas afiliadas, subsidiárias e empresas adquiridas (“Avanade”) protegem os processos e controles de seus dados pessoais (“seus dados pessoais”) da Avanade, o motivo do processamento de seus dados pessoais na Avanade, as pessoas que têm acesso a seus dados pessoais e como pode exercer seus direitos em relação ao processamento de seus dados pessoais.

Veja a seguir mais informações sobre a Avanade (e seu representante, caso seja relevante) aqui.Para fins de conformidade com as leis de privacidade de dados, qualquer entidade da Avanade fora da União Europeia será representada pela Avanade Inc.

Esta declaração de privacidade global apresenta uma visão geral das atividades de processamento mais comuns da Avanade quanto aos seus dados pessoais. Observe que determinadas atividades específicas de processamento podem estar sujeitas a uma declaração de privacidade separada e personalizada.

Em caso de tradução da declaração de privacidade global, a versão em inglês da presente declaração de privacidade prevalecerá se houver conflito entre os idiomas traduzidos.

Quais categorias de dados pessoais são processadas na Avanade?

A Avanade coletará seus dados pessoais para cumprir as finalidades estabelecidas nesta declaração de privacidade global. Para obter mais informações sobre as categorias específicas de dados pessoais processados pela Avanade, consulte a seção 2.Para obter mais informações sobre as fontes das quais a Avanade recebeu seus dados pessoais, consulte a seção 3.

Caso forneça à Avanadequaisquer dados pessoais de outra pessoa (por exemplo, referência de um possível colaborador), será responsável por garantir que ele/ela esteja ciente das informações contidas nesta declaração de privacidade global e por receber o consentimento de tal indivíduo para compartilhar as informações com a Avanade.

Salvo em casos de informações exigidas por lei, é voluntária a sua decisão de fornecer dados pessoais à Avanade. Portanto, caso não queira fornecer os dados pessoais à Avanade, não estará sujeito a consequências adversas. No entanto, ao não fornecer determinadas informações, observe que a Avanadepoderá não cumprir algumas ou todas as finalidades descritas nesta declaração de privacidade global, e poderá não conseguir usar algumas ferramentas e sistemas que exijam o uso dos dados pessoais.

Por que a Avanade processa seus dados pessoais?

A Avanade pode coletar, usar, transferir, divulgar e processar seus dados pessoais a fim de facilitar a comunicação (inclusive em caso de emergência), exercer e gerenciar as operações comerciais da Avanade, conforme as exigências legais, monitorar o uso dos sistemas da Avanade e desempenhar as análises de dados e recrutamento. Para visualizar uma lista detalhada com as finalidades, consulte a seção 4. A Avanade não usará seus dados pessoais para fins diferentes das finalidades listadas nesta declaração de privacidade global, a menos que exigido ou autorizado por lei, ou que seja de seu interesse vital (por exemplo, no caso de uma emergência médica).

Em que base jurídica a Avanade processa seus dados pessoais?

A Avanade processa seus dados pessoais conforme permitido pelas leis de privacidade de dados e suas políticas internas aplicáveis.

A Avanade processa seus dados pessoais para as finalidades determinadas na presente declaração de privacidade global por um ou mais dos seguintes motivos: (i) porque a Avanade é obrigada por determinação legal aplicável, (ii) porque tais informações são necessárias para a assinatura de um contrato do qual é parte integrante, (iii) porque o processamento é necessário para os interesses legítimos da Avanade ou de terceiros (conforme descrito na última frase deste parágrafo), ou (iv) sempre que necessário para proteger os interesses vitais de qualquer pessoa.

A Avanade tem interesse legítimo em coletar e processar dados pessoais, por exemplo: (1) para garantir a segurança das redes e informações da Avanade, (2) para administrar e geralmente conduzir negócios e (3) para evitar fraudes.

Além disso, a Avanade pode processar seus dados confidenciais e/ou tomar decisões automatizadas a seu respeito, quando permitido pela lei aplicável e/ou com seu consentimento prévio e para as finalidades mencionadas nesta declaração de privacidade.

Consulte a seção 5 para obter mais informações sobre a base jurídica na qual a Avanade fundamenta o processamento dos seus dados pessoais em cada atividade de processamento.

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

O acesso aos seus dados pessoais na Avanade será limitado a colaboradores que precisem de tais informações para os fins descritos nesta declaração de privacidade global, que podem incluir setores de Segurança, RH, TI, Conformidade, Jurídico, Finanças e Contabilidade, Investigações Corporativas e Auditoria Interna. Em geral, todos os colaboradores da Avanade têm acesso às suas informações de contato comercial (como nome, cargo, telefone e e-mail).

Além disso, seus dados pessoais podem ser enviados para outros escritórios da Avanade e para terceiros, o que pode envolver a transferência dos dados pessoais para outros países.

Como uma organização global com escritórios e operações em todo o mundo, seus dados pessoais podem ser transferidos ou acessíveis internacionalmente nos negócios globais da Avanade e entre as entidades da Avanade e/ou suas afiliadas, , incluindo a Accenture PLC e/ou suas afiliadas. Quaisquer transferências de dados pessoais para outros escritórios da Avanade (inclusive transferências de dentro para fora do Espaço Econômico Europeu - EEE) serão regidas por contratos de proteção de dados entre grupos da Avanade (IGDPA) e contratos de transferência e processamento de dados entre grupos (IGDTA). Também significa que seus direitos permanecem os mesmos, não importa onde seus dados sejam processados pela Avanade. É possível visualizar uma lista dos escritórios da Avanade que podem processar seus dados pessoais e suas informações de contato aqui.

Além disso, quando houver necessidade, a Avanade pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros, como prestadores de serviços, autoridades públicas, Accenture PLC e/ou suas afiliadas ou terceiros relacionados à operação de negócios da Avanade, incluindo qualquer (possível) transação corporativa ou comercial. Antes disso, a Avanade tomará as medidas cabíveis para proteger seus dados pessoais. Espera-se e exige-se que quaisquer prestadores de serviços terceirizados e consultores profissionais para os quais seus dados pessoais são divulgados protejam a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais, e tais entidades e indivíduos somente poderão usar seus dados pessoais em conformidade com as leis aplicáveis de privacidade de dados. Para visualizar as categorias de terceiros com os quais a Avanade possa compartilhar seus dados pessoais, consulte a seção 6. Salvo especificado em contrário, quaisquer transferências dos seus dados pessoais de dentro do EEE para terceiros fora do EEE terão como base uma decisão de adequação ou serão regidas pelas cláusulas contratuais padrão da UE. Uma cópia dessas cláusulas pode ser obtida pelo Responsável de Privacidade de Dados da Avanade pelo e-mail AvanadeDPO@avanade.com. Quaisquer outras transferências internacionais de seus dados pessoais, não originárias do EEE, serão regidas de acordo com esta declaração de privacidade e com os mecanismos e garantias de transferência de dados internacionais apropriados.

Como a Avanade protege seus dados pessoais?

A Avanade mantém acordos de segurança organizacionais, físicos e técnicos para todos os dados pessoais retidos. A Avanade possui protocolos, controles e políticas, procedimentos e orientações relevantes para manter esses acordos, levando em conta os riscos associados às categorias de dados pessoais e ao processamento da Avanade.

A Avanade adota medidas de segurança líderes de mercado para proteger seus dados pessoais. Incluem:
  • O Programa de Segurança da Informação da Avanade que está alinhado com o ISO27001. A Avanade também possui uma certificação ISO 27001 para seu Programa de Proteção de Dados do Cliente Corporativo e para a unidade de negócios CMS (Cloud Managed Services), o que indica que segue os mais altos e rígidos padrões de segurança da informação. Esta certificação é um padrão de segurança internacional concedido e confirma que os processos e controles de segurança da Avanade fornecem uma estrutura eficaz para proteger as informações de nossos clientes e da Avanade.
  • A Avanade possui um programa global de Proteção de Dados do Cliente (“CDP”) que controla a administração de informações e sistemas de clientes confiados à Avanade.
  • A Avanade realiza testes regulares de intrusão realizados por terceiros, que continuam mostrando a força de nossas defesas técnicas.

Por quanto tempo a Avanade retém seus dados pessoais?

A Avanade retém seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário. A Avanade utiliza políticas e procedimentos de gerenciamento e retenção de registros específicos, assim os dados pessoais serão excluídos após o tempo apropriado, de acordo com os seguintes critérios de retenção:
  • A Avanade retém os seus dados pessoais desde que haja uma relação contínua com você.
  • A Avanade retém os seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender qualquer determinação legal aplicável.
  • A Avanade retém os seus dados pessoais quando aconselhável para defender ou melhorar a posição legal da Avanade (por exemplo, em relação a prazos de prescrição, litígios ou investigações regulatórias).

Mantenha sempre seus dados pessoais atualizados e informe a Avanade sobre quaisquer mudanças materiais em seus dados pessoais.

Quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais?

Entre em contato com o Responsável de Privacidade de Dados da Avanade pelo e-mail AvanadeDPO@avanade.comcaso (i) tenha alguma dúvida ou questão sobre como a Avanade processa seus dados pessoais ou (ii) se deseja exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

Tem o direito (nas circunstâncias e sob as condições e sujeito às exceções estabelecidas na lei aplicável) a:
  • solicitar acesso aos seus dados pessoais processados pela Avanade: esse direito permite saber se a Avanade detém seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter informações e uma cópia desses dados pessoais.
  • solicitar a retificação de seus dados pessoais: este direito permite corrigir seus dados pessoais caso sejam imprecisos ou incompletos.
  • impugnar o processamento dos seus dados pessoais: este direito permite solicitar que a Avanade deixe de processar seus dados pessoais.
  • solicitar a exclusão dos seus dados pessoais: este direito permite solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, inclusive quando os dados pessoais não forem mais necessários para cumprir as finalidades.
  • solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais: este direito permite solicitar que a Avanade processe os seus dados pessoais somente em circunstâncias limitadas, inclusive com o seu consentimento.
  • solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais: esse direito permite receber uma cópia (em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina) dos seus dados pessoais fornecidos à Avanade ou solicitar que a Avanade transmita esses dados pessoais para outro controlador de dados.

Caso o processamento dos seus dados pessoais tenha seu consentimento, é possível retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato com o Responsável de Privacidade de Dados da Avanade. Observe que tal medida não afetará o direito da Avanade de processar os dados pessoais obtidos antes que seja retirado seu consentimento ou o direito de continuar a processar determinadas partes, conforme outras bases jurídicas fora do seu consentimento. No entanto, informamos que determinados dados pessoais podem não precisar dos direitos mencionados acima, conforme a lei aplicável de privacidade dos dados ou outras leis e regulamentos.

Mesmo com o compromisso da Avanade em proteger seus dados pessoais, caso os seus direitos de privacidade de dados tenham sido violados, a Avanade apoia e incentiva buscar primeiro a resolução de qualquer reclamação entrando em contato com oResponsável de Privacidade de Dados da Avanade. Também tem sempre o direito de registrar uma reclamação diretamente na autoridade supervisora ou fazer uma reclamação contra a Avanade a um tribunal competente (seja no país onde reside, no país onde trabalha ou no país onde considera que esses dados tiveram a lei de privacidade violada).

O que devo fazer se quiser esclarecer dúvidas ou obter mais informações?

A presente declaração de privacidade e as páginas mencionadas têm como objetivo dar informações completas e transparentes sobre como a Avanade processa os seus dados pessoais. Se você tiver outras dúvidas ou questões sobre como a Avanade processa seus dados pessoais ou se deseja exercer algum dos seus direitos acima, entre em contato com oResponsável de Privacidade de Dados pelo e-mail AvanadeDPO@avanade.com.

2. MAIS INFORMAÇÕES SOBRE CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS

A tabela a seguir define as categorias de dados pessoais processados pela Avanade no contexto das atividades de processamento descritas nesta declaração de privacidade global.

Categoria de dados pessoais Explicação
Detalhes pessoais. Nome, pronome preferido, todos os detalhes de contato (como e-mail, números de telefone, endereço), sexo, data de nascimento, idade e local de nascimento.
Dados confidenciais.

A Avanade também pode coletar alguns tipos de informações confidenciais quando permitido pela lei local ou com o seu consentimento, como informações médicas/de saúde (incluindo status de incapacidade e restrições/ alergias alimentares na estrutura dos eventos organizados/patrocinados). A Avanade usará essas informações confidenciais somente para os fins descritos na seção 4.
Materiais audiovisuais. Fotografia e imagens/filmes capturados em CFTV ou outros sistemas de vídeo/segurança/monitoramento relacionados ((que são gerenciados pela Avanade diretamente e/ou em conjunto com a Accenture PLC e/ou suas afiliadas onde a Avanade compartilha recursos de escritório) (uma afiliada da Avanade) ou outros sistemas de vídeo e gravações de voz.
Cargo.
Descrição do cargo atual, cargo, empregador, local,contato(s) da Avanade.
Dados de acesso ao sistema e aos aplicativos. Quando recebe o acesso dos sistemas da Avanade, a Avanade pode coletar informações necessárias para acessar essessistemas e aplicativos da Avanade, como ID do sistema, ID da LAN, conta de e-mail, conta de mensagens instantâneas, conta de mensagens instantâneas, ID do mainframe, ID do mainframe, senhas do sistema, logs de acesso, logs de atividades e conteúdo eletrônico produzido usando os sistemas da Avanade.

Além disso, para fins de recrutamento, a Avanadepode processar os dados pessoais estabelecidos na tabela abaixo.

Detalhes pessoais. Além dos dados pessoais listados acima, a Avanadepode coletar dados pessoais adicionais para fins de recrutamento, como número de identidade, número de previdência social, informações de seguro, estado civil, parceiros domésticos, dependentes, informações de contato de emergência, histórico militar.
Dados confidenciais.

A Avanade pode coletar alguns tipos de informações confidenciais quando permitido por leis locais ou com seu consentimento, como informações médicas/de saúde (inclusive status de deficiência), informações de associação a sindicatos, religião, raça ou etnia, minoria e (quando autorizado por lei) informações sobre condenações e crimes. A Avanade coleta esses dados para fins específicos, como informações médicas/de saúde para classificar uma deficiência ou doença e oferecer benefícios; verificação de antecedentes; religião ou afiliação à igreja em certos países, como a Alemanha, onde esses dados são exigidos para deduções fiscais; dados pessoais relacionados à diversidade (como raça ou etnia) para cumprir as obrigações legais e políticas internas relacionadas à diversidade e antidiscriminação.
Documentação exigida pelas leis de imigração. A Avanade pode coletar dados sobre cidadania, dados do passaporte, detalhes de residência ou autorização de trabalho (cópia física e/ou cópia eletrônica).
Informações de gerenciamento de talentos.
Informações necessárias para concluir uma verificação de antecedentes, detalhes sobre decisões e resultados de desempenho, feedback e avisos de desempenho, programas de e-learning/treinamento, análises de desempenho e desenvolvimento (incluindo informações fornecidas ao solicitar/fornecer feedback, criar prioridades, atualizar suas informações nas ferramentas relevantes), informações de carteira de motorista e propriedade do carro e informações usadas para preencher as biografias.

3. MAIS INFORMAÇÕES SOBRE FONTES DE DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais foram obtidos pela Avanade nas fontes indicadas na tabela a seguir.

Fontes das quais a Avanade obtém os dados pessoais
Você mesmo.
Colaboradores da Avanade.
Afiliados da Avanade.
Empregadores dos visitantes e contractors.
Autoridades públicas.
Sites públicos e mídias sociais.
Fornecedores e vendedores.

Além disso, para fins de recrutamento, a Avanadepode obter os dados pessoais das fontes estabelecidas na tabela abaixo.

Empregadores anteriores.
Instituições educacionais.
Prestadores de verificação de antecedentes.
Prestadores de gerenciamento de talentos.

As fontes acima são privadas, a menos quando a fonte seja expressamente declarada como “pública”. Observe que tais fontes podem estar armazenando os seus dados pessoais dentro e fora da UE.

4. MAIS INFORMAÇÕES SOBRE AS FINALIDADES

Conforme estabelecido na declaração de privacidade global, a Avanade processa seus dados pessoais para várias finalidades. A tabela abaixo define cada uma dessas finalidades para as quais a Avanade processa seus dados pessoais.

Finalidade Explicação
Facilitar a comunicação (inclusive em caso de emergências). Facilitar a comunicação, garantir a continuidade dos negócios, proteger a saúde e a segurança de colaboradores e outras pessoas, salvaguardar a infraestrutura de TI, equipamentos de escritório e outras propriedades, facilitar a comunicação com você e seus contatos indicados em caso de emergência.
Exercer e gerenciar as operações comerciais da Avanade (incluindo segurança).

Operar e gerenciar os sistemas de TI e comunicação, operações de segurança de TI, controle de acesso de segurança às instalações, gerenciamento de ativos da Avanade, continuidade dos negócios e recuperação de desastres, compilação de registros de auditoria e outras ferramentas de relatório, manutenção de registros relacionados às atividades comerciais e organização de eventos/seminários da Avanade.
Cumprir as exigências legais. Cumprir as exigências legais, como deduções de imposto de renda e segurança social, arquivamentos obrigatórios, manutenção de registros e relatórios, conduzir auditorias, conformidade com inspeções do governo e outras solicitações afins ou de autoridades públicas, responder a processos legais, como intimações, direitos e recursos legais, defesa de litígios e gerenciamento de reclamações e demandas internas, conduzir investigações e obedecer a políticas e procedimentos internos, proteger, executar ou defender os direitos legais, de privacidade, de segurança ou de propriedade da Avanade, de suas afiliadas ou seus funcionários, agentes e contractors (inclusive a assinatura de acordos e condições de uso relevantes), garantir a segurança, a privacidade e a proteção dos usuários de produtos ou serviços da Avanade ou de membros do público, ou proteger contra fraudes ou para fins de gestão de riscos.
Monitorar o uso dos ativos da Avanade.
Monitorar as atividades conforme permitido pela lei local e/ou de acordo com as políticas aplicáveis da Avanade (incluindo o monitoramento do uso dos recursos da Avanade).
Fazer análises de dados. Aplicar análises a operações e dados comerciais para descrever, prever e aprimorar o desempenho dos negócios na Avanade e/ou oferecer uma melhor experiência ao usuário. As áreas de análise incluem, especificamente, análise descritiva, análise preditiva, análise envolvendo indivíduos (clientes, colaboradores), uso de dados pessoais, análise orientada por marketing, visão única do cliente e jornada do cliente, análise de gerenciamento de talentos/colaboradores.
Recrutamento. Gerenciamento de candidaturas de emprego, inclusive entrevistas, avaliações, avaliação de desempenho, planejamento financeiro, administração de pagamentos, gerenciamento de programas de inclusão e diversidade, execução de verificações de antecedentes, planejamento e monitoramento de requisitos de treinamento.

5. MAIS INFORMAÇÕES SOBRE A BASE JURÍDICA

A Avanade processa os seus dados pessoais conforme as bases jurídicas descritas na tabela abaixo.

Finalidade Base jurídica
Facilitar a comunicação (inclusive em caso de emergências). Justificada com base nos interesses legítimos da Avanade em garantir a comunicação e o procedimento adequados em caso de emergência na organização.
Exercer e gerenciar as operações comerciais da Avanade (incluindo segurança).

Justificada com base nos interesses legítimos da Avanade em garantir o funcionamento adequado de suas operações comerciais
Cumprir as exigências legais. Necessária para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que a Avanade está sujeita.
Monitorar seu uso nos sistemas da Avanade. Justificada com base nos interesses legítimos da Avanade em evitar a não conformidade e proteger a reputação da Avanade.
Fazer análises de dados. Justificada com base nos interesses legítimos da Avanade em analisar e aprimorar o funcionamento adequado de suas operações comerciais.
Recrutamento. Justificada com base nos interesses legítimos da Avanade em assegurar que contrata os colaboradores apropriados.

Observe que:
  • Caso declarado na tabela anterior que a Avanade se baseia em interesses legítimos para determinada finalidade, a Avanade acredita que seus interesses legítimos não são anulados pelos seus interesses, direitos ou liberdades, por causa (i) da transparência da Avanade quanto à atividade de processamento e (ii) da privacidade da Avanade pela abordagem do projeto, (iii) revisão regular da privacidade da Avanade e (iv) dos seus direitos quanto à atividade de processamento. Caso queira obter mais informações sobre o critério de análise, entre em contato com AvanadeDPO@avanade.com.
  • Caso qualquer uma das finalidades acima exija o processamento de dados confidenciais, a Avanade somente poderá efetuar o processamento quando permitido pela lei aplicável ou com o seu consentimento prévio.
  • Caso qualquer uma das finalidades acima precise de uma decisão automatizada, a Avanade somente tomará essa decisão com seu consentimento prévio e após informá-lo sobre informações relevantes para a decisão automatizada e a importância e as consequências previstas para tal decisão.
  • A Avanade processará seus dados pessoais com base no seu consentimento prévio, desde que tal consentimento seja exigido por lei.

6. MAIS INFORMAÇÕES SOBRE AS CATEGORIAS DE TERCEIROS

Além de transferir dados pessoais para afiliadas e colaboradores internos relevantes, a Avanade pode transferir seus dados pessoais para as categorias de terceiros não afiliados, conforme a tabela seguinte.

Categoria de terceiros Explicação Explicação
Conselheiros profissionais. Contadores, auditores, advogados, seguradoras, bancários e outros consultores profissionais externos nos países em que a Avanade opera.
Prestadores de serviço. Empresas que fornecem produtos e serviços à Avanade, como fornecedores e suporte de sistemas de TI, organismos e associações comerciais e outros prestadores de serviços.
Para fins de recrutamento, a Avanadetambém pode transferir seus dados pessoais para empresas que fornecem produtos e serviços à Avanadeem relação a desempenho, treinamento, gerenciamento de despesas e pesquisas de antecedentes.
Autoridades públicas e governamentais. Entidades reguladoras ou com jurisdição sobre a Avanade, como autoridades reguladoras, autoridades policiais, órgãos públicos e órgãos judiciais.
Transação corporativa/comercial. Terceiros relacionados a qualquer reorganização proposta ou real, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de toda ou qualquer parte dos negócios, ativos ou ações da Avanade (inclusive vinculados a qualquer processo de falência ou similar). Terceiros vinculados a qualquer projeto de cliente potencial ou real.

7. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Pode entrar em contato com a Avanade como controlador de dados pessoais por meio de nosso Responsável de Privacidade de Dados da Avanade (preferencialmente de forma eletrônica) ou por correio, claramente identificado ao Responsável de Privacidade de Dados no endereço: 1191 Second Avenue, Suite 100, Seattle, WA 98101.

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Próximas etapas

Pode entrar em contato com a Avanade como controlador de dados pessoais por meio de nosso Responsável de Privacidade de Dados da Avanade (preferencialmente de forma eletrônica) ou por correio, claramente identificado ao Responsável de Privacidade de Dados no endereço: 1191 Second Avenue, Suite 100, Seattle, WA 98101.

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