Seja mais produtivo com o Copilot no Governo
Seja mais eficiente e inovador com o Microsoft Copilot ao seu lado. Transforme o setor público (a forma como trabalha, colabora e cria) para melhorar a qualidade de vida e o bem-estar dos seus cidadãos.
Deixe que o Copilot o ajude a concentrar-se no que mais importa
Para os cidadãos
O João é um trabalhador do setor público recentemente despedido que procura informações sobre o seu desemprego e benefícios para a saúde. Utiliza um chatbot do governo que responde às suas perguntas e o direciona para links relevantes. Expande o diálogo para pedir mais detalhes sobre os benefícios relevantes. Sabe rapidamente a que benefícios tem direito e como os pedir.
Compreendendo que o João está agora desempregado, uma vez que tem as informações de que necessita, o chatbot encaminha-o para um novo site com vagas de emprego disponíveis, na zona onde vive o João, ajudando-o a encontrar rapidamente uma nova função nos serviços públicos.
Para funcionários do setor público
O Simão é um líder de vendas para um grande serviço de correio nacional. Tem muitos clientes que necessita de acompanhar, incluindo conversas recentes, compras anteriores e montantes de gastos. Utiliza o Microsoft Copilot no telefone para se preparar para as suas reuniões a partir do carro. Pede ao Copilot que lhe recorde com quem se vai reunir, o que comprou pela última vez e quando.
O Copilot ajuda-o a utilizar o seu tempo de viagem para se preparar para a reunião, poupando-lhe horas todos os dias. Enquanto viaja para o seu destino, pede ao Copilot que envie uma mensagem de texto rápida para informar o seu contacto de que está a caminho.
Deixe que o Copilot guie a forma como trabalha
Criar experiências significativas para os colaboradores
A Avanade é líder na exploração do poder da IA generativa para melhorar a produtividade, a criatividade e a inovação para os nossos colaboradores e clientes. Os nossos serviços abrangem tudo, desde a segurança e a proteção de dados às competências e à governação, para que possa integrar o Copilot de forma segura e responsável.
Criar experiências vencedoras para os cidadãos
De acordo com a nossa pesquisa de preparação para a IA da Avanade, 78% dos inquiridos das administrações governamentais acreditam que os cidadãos estarão prontos para que a maioria das interações seja feitas através da IA até ao final de 2024.
As agências têm a oportunidade de elevar portais de atendimento automático com chatbots mais sofisticados em todos os canais governamentais, para lidar com o encaminhamento inteligente e atendimento automático de e-mails, com a capacidade de responder em vários idiomas.
Proteja a sua agência com segurança de ponta a ponta
61% dos inquiridos do governo a um recente inquérito sobre a IA da Avanade identificaram a segurança e a resiliência cibernética como as suas prioridades mais elevadas. O Microsoft Copilot para Segurança é um poderoso assistente para as equipas de segurança protegerem as suas organizações contra ameaças. A Avanade pode ajudá-lo a desbloquear todo o seu valor e a proteger o que importa.
A Avanade é a escolha certa para IA na Microsoft
Integramos conhecimentos de IA incomparáveis, colaboração estratégica com a Accenture e a Microsoft e estruturas comprovadas para elevar a inovação com o Copilot, melhorando as experiências dos funcionários, aumentando a satisfação dos clientes e fortalecendo as equipas de segurança.
95
%
concordam que a formação dos colaboradores para o Microsoft Copilot exigirá apoio.
63
%
afirmam que precisam de novas competências para aproveitar os benefícios da IA.
93
%
estão a aumentar os seus investimentos digitais para acelerar o seu trajeto de IA.
79
%
esperam que as ferramentas de IA, como o Microsoft Copilot, devolvam até 20 horas por semana.
Descubra mais sobre a IA e o Copilot no governo
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