Otimizar os resultados do cliente
Transforme os dados em inteligência empresarial real.
Veja o futuro com análises avançadas
É fácil ficar sobrecarregado com o volume e a complexidade dos dados atualmente disponíveis. Quando as informações estão em toda a parte, como saber quais são realmente necessárias – e o que podem fazer por si? Entender quando utilizar as diferentes técnicas de análise, aplicar o contexto de negócio e, em seguida, aplicar as técnicas de análise e automação aos processos de negócio não é tarefa fácil. Esta mudança para uma abordagem preditiva pode mudar a sua experiência do cliente, a sua cadeia de fornecimento, os seus novos modelos de negócio e muito mais.
Mas é um imperativo estratégico. Considere que uma diferença de 1% nos seus dados pode significar milhões de dólares por ano nos seus resultados. O percurso das análises avançadas requer uma mentalidade ágil e uma vontade de experimentar. Os seus objetivos podem incluir simplificar e melhorar os resultados de forma incremental ou criar modelos de negócio totalmente novos.
Com a nossa abordagem às análises avançadas, podemos ajudá-lo a organizar os seus dados e a identificar o que é mais valioso para a sua empresa. Começaremos por entender os seus objetivos de negócio e a sua visão para o crescimento, sustentados por uma sólida compreensão do seu universo de dados e dos seus processos de negócio existentes. Também iremos ajudá-lo a transformar a sua organização numa empresa inteligente, preparada para o futuro.
"A escalabilidade e a funcionalidade da solução de análises de dados que desenvolvemos com a Avanade melhorou significativamente a eficiência operacional e a produtividade da Edenred, substituindo processos manuais repetitivos e grupos de foco por recomendações automatizadas segmentadas para os consumidores indicados."
Dê vida aos dados estáticos com as análises avançadas
Todos os negócios procuram aproveitar os benefícios da análise preditiva, da inteligência artificial (IA), da machine learning e da computação cognitiva para criar vantagem competitiva, tomada de decisões mais rápida, maior eficiência e maior retenção de clientes.
Mas a maioria não sabe por onde começar. A análise avançada é a base da computação cognitiva, machine learning , da IA e dos bots. Por outras palavras, dá vida aos dados estáticos e desbloqueia as informações de que está à procura.
A análise avançada permite que utilize dados de maneiras inovadoras para:- Aumentar os lucros
- Entender os clientes
- Otimizar experiências
- Aumentar a eficácia do marketing e o ROI
- Identificar novas fontes de receita
- Melhorar a satisfação do cliente
- Melhorar a personalização de call centers
- Implementar funções totalmente preditivas
- Melhorar a retenção de funcionários
- Reduzir as indisponibilidades do equipamento
- Minimizar a perda por fraudes
- Melhorar a previsão
GUIA PRÁTICO
Prever o que se segue com análises e IA
Guia de seis passos para estar preparado para a IA.
Blog
Otimizar os resultados do cliente com IA, a Accenture e a Microsoft
A inteligência provém das ideias, não dos números.
Histórias dos clientes
DNV GL boosts fact-based decision making for employees and customers
Providing more useful insight.
Adote uma abordagem experimental
Construir modelos nos quais aprender é um processo de experimentação. Ao fazer uma parceria com a Avanade, pode testar soluções sem a pressão de compromissos ou investimentos a longo prazo.
Iremos mostrar-lhe como aprimorar os seus dados para que se tornem num recurso verdadeiramente transformacional. Iremos simplificar o seu percurso das análises avançadas ao aproveitar as principais tecnologias da Microsoft, como serviços cognitivos e o Azure Databricks. Iremos garantir que tem a gestão de dados, a governação e as políticas implementadas para alcançar o potencial que os seus dados oferecem.
Competências de análise testadas e comprovadas
Enquanto líder na inovação digital e na integração de soluções de dados e análises da Microsoft , temos a profundidade da experiência e a amplitude do serviço para chegar onde pretende estar – rapidamente.
Utilizando o poder da cloud e do ecossistema da Microsoft, vamos enfrentar os seus desafios de negócios com informações que não era possível obter até aqui. Iremos identificar e ligar várias fontes de dados, integrar sistemas antigos e utilizar componentes de código aberto da Microsoft para lidar com cargas de trabalho complexas.
As competências em análises avançadas da Avanade incluem:
- Mais de 3500 profissionais de análise em todo o mundo
- Mais de 1000 engenheiros de dados
- Sistemas de análise implementados para mais de 550 clientes
- 400 profissionais de IA
- Mais de 300 especialistas em serviços cognitivos
- Mais de 4200 especialistas em automatização
- 6000 automatizações fornecidas para 350 clientes – e o número continua a aumentar
O seu cérebro é a chave para desbloquear o potencial do big data
A inteligência provém das ideias, não dos números.
