Repensar a sua experiência no local de trabalho com uma abordagem holística
Os eventos de alto impacto mais frequentes da COVID-19 significam que uma mudança acentuada na resiliência organizacional e na capacidade de resposta é agora uma necessidade de sobrevivência e crescimento.
A experiência no local de trabalho (WX) envolve todo o local de trabalho para gerar um valor sustentável. Combina tecnologia, operações, cultura e experiência do colaborador numa abordagem abrangente focada na eficiência de custos, na produtividade e no crescimento.
E este quadro holístico é mais importante do que nunca neste momento. Porque, embora possa ser impossível prever ou evitar “desconhecidos não conhecidos”, é possível prepará-los e superá-los durante a recuperação.
