Tendências: Ética digital
É hora de atuar – guia prático para o desenvolvimento de ética na sua organização.
TRANSFERIRAdoção de medidas relacionadas com a ética digital
A transformação digital está a mudar quase todos os aspetos das nossas vidas, desde a forma como interagimos com clientes, colegas e parceiros no trabalho até à forma como lidamos com as finanças, saúde e compromissos sociais nas nossas vidas pessoais. Estas mudanças estão a ter um impacto humano tremendo, e a possibilidade de danos não intencionais ou de resultados discriminatórios está a criar dilemas éticos para os quais não dispomos de normas ou precedentes legais.
’Não basta repetir as palavras mágicas “não causar danos” na esperança de criar uma tecnologia neutra livre de preconceitos. Devemos considerar ativamente os impactos dos produtos e sistemas que concebemos, desenvolvemos, implementamos e operamos. Para além disso, também temos de aplicar de forma ponderada os valores fundamentais nas nossas decisões tecnológicas para mantermos a confiança junto dos nossos clientes, colegas e parceiros.
O que fazer agora
Mais de 60%
dos executivos empresariais e de TI afirmaram planear aumentar os esforços e investimentos na ética digital.
48%
dos executivos afirmaram estar a formar os seus colaboradores para que estes tomem melhores decisões em termos de ética.
34%
dos executivos disseram que as TI são responsáveis pela ética digital.
Fonte: “Repense a forma como cultiva uma tecnologia de confiança,” Avanade, 2021
Cultivar uma tecnologia de confiança
O essencial em termos de ética digital é receber uma atenção generalizada, com ação regulatória recente e preocupações crescentes sobre os danos éticos da tecnologia, enquanto os executivos desejam atrair mais clientes, colaboradores e investidores ao demonstrarem um compromisso com práticas empresariais responsáveis.
A especial consideração pela ética digital está a ajudar as organizações a obterem benefícios como uma maior satisfação dos clientes, uma maior lealdade por parte dos colaboradores e taxas adoção de tecnologia mais rápidas. Mais importante ainda, também está a ajudar a garantir que os projetos tecnológicos bem-sucedidos não sejam efetuados em detrimento de determinados indivíduos, instituições sociais ou meio ambiente.
Para descobrirmos como as organizações estão a resolver estes problemas, os resultados que estão a sentir e os seus planos para o futuro, efetuámos um inquérito global de ética digital junto de 800 líderes empresariais e de tecnologia. Este relatório explora os resultados desse inquérito, com conclusões essenciais que podemos utilizar nas nossas práticas éticas.
GUIA PRÁTICO
Tendências: Ética digital
É hora de atuar – guia prático para o desenvolvimento de ética na sua organização.
PUBLICAÇÃO DE BLOGUE
Associar a ética digital aos seus valores empresariais
Como criar um conjunto de princípios orientadores para a ética digital.
Como começar
Comece já a incorporar a ética digital na sua organização e nos seus processos. Leve as considerações éticas digitais para as suas auditorias, métricas e estruturas de governação existentes. Cada função envolvida na conceção, desenvolvimento, implementação e tecnologia operacional terá um papel a desempenhar. As seguintes publicações no blogue fornecem conselhos práticos para executivos que pretendem fortalecer as suas iniciativas de tecnologia digital com boas práticas éticas.