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2019 Sitecore 体验奖获奖者

对于那些深入思考如何为客户打造出色的参与度、互动性和个性化体验的企业,我们很高兴能够与其开展全球范围的合作。其中几个品牌被公认为 2019 年最佳和区域 Sitecore 体验奖获奖者和入围者。

阅读 Sitecore 新闻稿,了解区域获奖者的完整名单。

查看埃维诺客户中的既往获胜者。

赛百味

Sitecore Experience Awards winners

美洲 2019 最佳体验奖获奖者

2019 Sitecore 体验人民选择奖

美洲 2019 类别体验奖获者

类别:最佳数字体验业务影响或 ROI

合作伙伴:埃维诺/埃森哲

 

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赛百味,全球最大的连锁餐厅,在 100 多个国家/地区设有 44,000 家餐厅,供应三明治、汤和沙拉,并实施了一项数字忠诚度计划,现已取得成效。

挑战

  • 使过时的忠诚度流程实现数字化
  • 对忠诚度使用情况或统计数据了解甚少
  • 在个性化级别锁定目标
  • 增加餐厅客流量
  • 创建可扩展到所有地点和大型活动的基础架构
  • 增强移动网络服务并扩展店铺服务
  • 鼓舞公司的数字员工

解决方案

  • Sitecore® Experience Platform™ (XP) v8.2
  • Sitecore Experience Manager (XM)
  • Sitecore Experience Analytics(xAnalytics、Path Analyzer、xProfile)
  • 托管在 Microsoft Azure PaaS 上

 

成果

  • 将 30 多个站点整合到单个 Sitecore 平台
  • 多站点、多语言、全渠道客户体验
  • 个性化、商机生成和培养
  • 能够对网站内容、电子邮件营销活动、登录页面等进行 A/B 测试、多元测试
  • 直观、快速、可靠且经济高效的平台可提高内部效率

 

Enbridge Gas Distribution – 2019 年荣誉提名奖

类别:最佳数字体验业务影响或投资回报率 (ROI)
最佳个性化客户体验

合作伙伴:埃维诺/埃森哲

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Puget Sound Energy – 2019 年荣誉提名奖

类别:最佳数字体验业务影响或投资回报率 (ROI)

合作伙伴:埃维诺/埃森哲

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QBE – 2019 年荣誉提名奖

类别:最佳数字体验业务影响或投资回报率 (ROI)

合作伙伴:埃维诺/埃森哲

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SCI – 2019 年荣誉提名奖

类别:最佳数字体验业务影响或投资回报率 (ROI)

合作伙伴:埃维诺

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United Airlines – 2019 年荣誉提名奖

类别:Sitecore 数字化体验平台 (DXP) 最具创意利用奖

合作伙伴:埃维诺

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