工作场所体验促进业务成功
MIT 信息系统研究中心 (CISR) 的近期研究表明，拥有最佳员工体验的公司往往具有巨大的业务优势。员工体验表现出色的公司能够实现以下优势：
- 让客户满意度翻倍（根据行业调整的净推荐值，NPS）
- 在新产品和服务的收入百分比方面，创新两倍
- 与竞争对手相比，盈利能力提高 25%
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