Dan ist der Lead bei Avanade in Nord Amerika für das Thema Field Service. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der CRM-, ERP- und Außendienstbranche setzt er sein Fachwissen ein, um Kunden bei der Umsetzung von Außendienstlösugen zu unterstützen.

Er begleitet zahlreiche Kunden, die ihr Unternehmen von einer Kostenstelle in ein Profitcenter umwandeln möchten dabei, proaktive, vorhersehbare und digitale Prozesse für den Außendienst zu schaffen. Seine Schwerpunkte sind: Innovation, Mobilität, vorausschauende Analysen und Mixed Reality im Außendienst.

Hauptthemen über die Dan schreibt: