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Konsumgüter und Dienstleistungen überdenken

Die Fertigungsindustrie ist an Marktherausforderungen und Unsicherheit gewöhnt, aber das Ausmaß, die Schwere und das plötzliche Auftreten der COVID-19-Krise sind beispiellos. Heutige Verbraucher passen sich den neuen persönlichen Umständen an. Angesichts einer unsicheren Zukunft investieren sie Zeit und Geld auf andere Weise. Da die Verbraucher immer stärker vernetzt sind, verlangen sie Produkte und Dienstleistungen, die jederzeit und überall zur Verfügung stehen.

Etwa 40 % der führenden Marken verzeichnen einen Umsatzrückgang, weil sie sich nicht an die Bedürfnisse der Verbraucher anpassen.

Das schnelle Umschwenken angesichts drastischer Marktänderungen ist nicht einfach, aber dank technologischer Fortschritte können erfolgreiche Hersteller sich die Transformation zu eigen machen und technologische wie auch kulturelle Veränderungen für ihr Unternehmen nutzen. Mit Innovationen, Branchenkenntnis und der Microsoft-Technologie-Expertise können wir unseren Kunden dabei helfen, die kommenden Herausforderungen zu meistern. Hersteller sind auf ihre Technologiepartner angewiesen, um ein lückenloses Wertangebot zu liefern.

Vorteile für Unternehmen der Konsumgüter- und Dienstleistungsbranche

Wir wissen genau, wie wichtig Technologie für erfolgreiche Unternehmen in der Konsumgüter- und Dienstleistungsbranche ist. Wir unterstützen Sie dabei:
  • den Einzelhandel in Ihr Vertriebskanalportfolio zu integrieren,
  • die Vermarktungsstrategie Ihrer Produkte schneller, intelligenter und effizienter zu gestalten,
  • neue, bedeutsamere Möglichkeiten für den Dialog mit Einzelhändlern, Verbrauchern und Lieferanten zu entdecken,
  • Daten zu nutzen, um über alle Kanäle hinweg für eine großartige Customer Experience zu sorgen,
  • die richtigen Tools zu identifizieren, mit denen Ihre Mitarbeiter effizienter, effektiver und flexibler werden können,
  • Beschränkungen und verpasste Chancen in Ihrer Infrastruktur durch Datenmanagement und Analytics wettzumachen,
  • Plattformen und Technologien einzusetzen, die den Verbrauchernerv im Hinblick auf Personalisierung und Kundendialog treffen,
  • ein einheitliches Konzept für Ihre Marketingbotschaft und Markenstrategie zu erarbeiten,
  • Technologien zu priorisieren, damit Innovationen und Change Management gefördert werden und Sie wettbewerbsfähig bleiben,
  • die Kundentreue zu stärken und Ihre Kunden zu begeistern.
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Unsere Erfahrung: Gewährleistung der Geschäftskontinuität trotz weltweiter disruptiver Entwicklungen

Whether it’s due to a global disruption or part of a wider employee experience initiative, businesses across the world must rethink their approach to the workplace and embrace greater flexibility.

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Vier Maßnahmen, die Hersteller heute ergreifen können, um sich zukunftssicher aufzustellen

Tom Nall teilt einige Gedanken und Ideen, wie Sie Ihr Fertigungsunternehmen widerstandsfähiger machen und damit gestärkt aus der Krise hervorgehen können.

KUNDENBERICHT

Henkel reinvents productivity with Office 365

Office 365 empowers 47,000 employees.

Our consumer goods and services expertise

Avanade ist ein Joint Venture zwischen Microsoft und Accenture. Von Unilever bis Treasury Wine Estates bauen weltweit führende Konsumgüterunternehmen auf unsere Dienstleistungen, um Innovationen zu entwickeln, die Markteinführung zu beschleunigen und ihre Geschäftsziele zu geringeren Kosten zu erreichen.

Dank unserer Kombination aus branchenspezifischen, strategischen und technischen Fachkenntnissen verstehen wir die Komplexität der Konsumgüter- und Dienstleistungsbranche und engagieren uns für innovative Industry-4.0-Lösungen.

  • Wir haben über 200 Kunden in der Fertigungsindustrie und etwa 3.000 Fertigungsexperten.
  • Wir konzentrieren uns auf Trends im Bereich Konsumgüter- und Dienstleistungen sowie auf Thought Leadership.
  • Wir verfügen über ein globales Netzwerk aus digitalen Innovationsstudios 
  • Die Marktanalysten Forrester und IDC stufen uns als Marktführer für Dynamics 365 and Microsoft Implementation Services ein.
  • Elf Jahre in Folge Microsoft Alliance Partner of the Year.
  • Microsoft 2019 Digital Transformation and IoT Partner of the Year.
Konsumgüterhersteller werden fit für die Zukunft. Jetzt.

Mit Technologie und Erfindergeist stellen Sie die Weichen für die Zukunft.

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Vier Maßnahmen, die Hersteller heute ergreifen können, um sich zukunftssicher aufzustellen

Tom Nall teilt einige Gedanken und Ideen, wie Sie Ihr Fertigungsunternehmen widerstandsfähiger machen und damit gestärkt aus der Krise hervorgehen können.

Neue Erkenntnisse zur Konsumgüterbranche

OnWindows: Machen Sie mehr aus Ihren Daten – mit Advanced Analytics.

Automatisierung in der Konsumgüterbranche

Automatisierung und neue digitale Möglichkeiten sorgen für einen grundlegenden Wandel der Branche.

Henkel reinvents productivity with Office 365

Office 365 empowers 47,000 employees.

Heineken verbessert Kundenbindung

360-Grad-Sicht auf den Kunden für Callcenter-Mitarbeiter.

BDR Thermea reduziert Servicebesuche um 60 % dank zukunftsfähiger IoT-Lösung

BDR Thermea hat sich die internationale Präsenz und die umfassenden technischen Kenntnisse von Avanade zunutze gemacht – mit den Microsoft- und Sitecore-Ökosystemen.

Unilever expandiert in die Cloud

Das führende Konsumgüterunternehmen möchte auf die doppelte Größe wachsen – ohne dass die Kosten der IT steigen.

Intelligente Unternehmensanwendungen

Mit Microsoft Dynamics 365 bietet Avanade das Beste der Microsoft-Technologie mit maßgeschneiderten Unternehmenslösungen, damit Unternehmen bestehende Abläufe und Prozesse verbessern, neue Geschäftschancen erkennen und verfolgen und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus bleiben können.

KI und Automatisierung

Bei der Transformation Ihres Unternehmens müssen Sie von Legacy-Technologien zu neuen, modernen Systemen wechseln, um für die Zukunft gerüstet zu sein.

KI-Benchmarking

In unsicheren Zeiten hat sich KI zu einem starken Unterscheidungsmerkmal für Unternehmen entwickelt, die überlegen, wie sie ihr Geschäft mithilfe von KI neu aufstellen können, um für Kontinuität, Stabilität und Unternehmenswachstum zu sorgen.

Cloud-Lösungen (Azure)

Als der erfahrenste Microsoft Azure Cloud-Service-Anbieter mit mehr Microsoft-zertifizierten Azure-Experten als jeder andere Microsoft-Partner können wir dazu beitragen, dass Sie die Leistungsfähigkeit von Azure voll ausschöpfen, um schneller reagieren und neugestalten zu können. Migration in die Cloud.

Unsere Erkenntnisse

Wir unterstützen Kunden dabei, das Potenzial von Industry-4.0-Lösungen in folgenden Bereichen auszuschöpfen:

Branchen

Wir unterstützen Unternehmen aller Branchen bei der Digitalisierung.

Der nächste Schritt

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Konsumgüter- und Serviceunternehmen dabei helfen, sich in der neuen Wirklichkeit zurecht zu finden.

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