Das Neueste
Künstliche Intelligenz
Chatbots auf Knopfdruck – und bald auch in Eigenregie
Veröffentlicht am 4, Juni 2019
Chatbots sind im Unternehmensalltag angekommen. Technische Fortschritte erleichtern die Umsetzung.
Künstliche Intelligenz
Chatbots – die Revolution der Maschinen
Veröffentlicht am 6, September 2018
Nicht weniger als eine Revolution: Eine (mittlerweile gereifte) Technologie schickt sich an, das IT-Service-Management komplett umzukrempeln. Als digitale Business-Assistenten werden sie künftig die Interaktion mit Systemen und Applikationen im Unternehmen erheblich vereinfachen und beschleunigen: Die Chatbot-Technologie hat endlich einen Reif...