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Customer Experience

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Die Produktion in Echtzeit überwachen und steuern

Veröffentlicht von Avanade News am 18, November 2022

Mit Microsoft Dynamics 365 ein modernes Connected Asset Management aufbauen und vorhandene Produktionsanlagen mit Sensoren nachrüsten

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Prozesse im Finanz- und Rechnungswesen digitalisieren

Veröffentlicht von Avanade News am 5, April 2022

Prozesse im Finanz- und Rechnungswesen digitalisieren, Vertriebssteuerung, Forecasting und Finanzabschlüsse homogenisieren – mit Microsoft Dynamics 365

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Digitale Filiale: Wie Banken die Kunden der Gegenwart abholen

Veröffentlicht von Marc Rufener AND Isabell Mühlich am 15, März 2022

Tipps zum digitalen Kundendialog und zur Online-Beratung, um so auf veränderte Kundenerwartungen, Kostendruck und Marktentwicklungen zu reagieren.

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Wie Content Lifecycle Management gelingt

Veröffentlicht von Amir Dehnad am 3, März 2022

Aufbau einer Content-Strategie mit dem Sitecore Content Hub, bei der das Erlebins im Vordergrund steht.

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Warum ringen Banken mit ihrer Customer Experience?

Veröffentlicht von Peter Barrett am 4, Januar 2022

Wie Banken mit Künstlicher Intelligenz ihre CX verbessern, Kundenakquise und -bindung optimieren, Prozesse für die Anleger vereinfachen.

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Wie Sie eine zukunftssichere Strategie für Ihr Customer Experience Management aufbauen

Veröffentlicht von Dan Goldenbaum am 9, Dezember 2021

Wie Unternehmen den hohen Erwartungen ihrer Kund:innen an personalisierten Inhalten gerecht werden. Jetzt Avanade Blog lesen.

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Mit effektivem Content Management individuelle Markenerlebnisse schaffen

Veröffentlicht von Bayani Portier am 2, Dezember 2021

Lesen Sie, wie Sie Website Content einfach verwalten, personalisieren und gezielt auf verschiedenen Kanälen ausspielen – ganz ohne Copy & Paste.

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Customer Experience Lifecycle mit Microsoft Dynamics 365 (Teil 3)

Veröffentlicht von Avanade News am 3, November 2021

Vertriebsautomatisierung: Wie sich mit D365 Lösungen entwickeln lassen, die den Absatz in Schwung bringen, flexibel anpassbar sind und für entspannte Gesichter bei der IT sorgen.

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Customer Insights: Kundenverhalten in „Echtzeit“ verstehen und vorhersagen

Veröffentlicht von Avanade News am 20, Oktober 2021

Wie Sie Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und Adobe Marketing Cloud einsetzen, um wirkungsvolle personalisierte Kundenerlebnisse kanalübergreifend zu schaffen.

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