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Customer Experience

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Prozesse im Finanz- und Rechnungswesen digitalisieren

Veröffentlicht von Jan Timphaus am 5, April 2022

Prozesse im Finanz- und Rechnungswesen digitalisieren, Vertriebssteuerung, Forecasting und Finanzabschlüsse homogenisieren – mit Microsoft Dynamics 365.

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Digitale Filiale: Wie Banken die Kunden der Gegenwart abholen

Veröffentlicht von Marc Rufener AND Isabell Mühlich am 15, März 2022

Tipps zum digitalen Kundendialog und zur Online-Beratung, um so auf veränderte Kundenerwartungen, Kostendruck und Marktentwicklungen zu reagieren.

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Wie Content Lifecycle Management gelingt

Veröffentlicht von Amir Dehnad am 3, März 2022

Aufbau einer Content-Strategie mit dem Sitecore Content Hub, bei der das Erlebins im Vordergrund steht.

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Wie Sie eine zukunftssichere Strategie für Ihr Customer Experience Management aufbauen

Veröffentlicht von Dan Goldenbaum am 9, Dezember 2021

Wie Unternehmen den hohen Erwartungen ihrer Kund:innen an personalisierten Inhalten gerecht werden. Jetzt Avanade Blog lesen.

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Mit effektivem Content Management individuelle Markenerlebnisse schaffen

Veröffentlicht von Bayani Portier am 2, Dezember 2021

Lesen Sie, wie Sie Website Content einfach verwalten, personalisieren und gezielt auf verschiedenen Kanälen ausspielen – ganz ohne Copy & Paste.

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Customer Experience Lifecycle mit Microsoft Dynamics 365 (Teil 3)

Veröffentlicht von Jan Timphaus am 3, November 2021

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Customer Insights: Kundenverhalten in „Echtzeit“ verstehen und vorhersagen

Veröffentlicht von Avanade News am 20, Oktober 2021

Wie Sie Dynamics 365 Customer Insights und Adobe Marketing Cloud einsetzen, um wirkungsvolle personalisierte Kundenerlebnisse kanalübergreifend zu schaffen.

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Customer Experience Lifecycle mit Microsoft Dynamics 365 (Teil 2)

Veröffentlicht von Jan Timphaus am 21, September 2021

Dynamics 365 ist der Schlüssel zu mehr Vertriebskraft bei besserem Kundenservice - dank Vertriebsautomatisierung bei gleichem Ressourceneinsatz.

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