Tipps zum digitalen Kundendialog und zur Online-Beratung, um so auf veränderte Kundenerwartungen, Kostendruck und Marktentwicklungen zu reagieren.

Wie Finanzdienstleister und Banken näher an ihre B2B-Kunden heranrücken und die Customer Experience (CX) und Mitarbeitermotivation (EX) erhöhen.

Kundendaten abteilungsübergreifend im Blick behalten und personalisierte Inhalte über verschiedene Kanäle ausspielen mit Customer Data Platform.

Erst die Strategie, dann die Technologie: Wie Mittelständler Marketing Automation optimal einsetzen.

So kann die Effizienz in der Fertigung bereits durch kleinere technologische Adaptionen stark gesteigert werden.

Wie Maschinen den Prozess rund um Eingangsrechnungen übernehmen.

Einfach nur Anwendungen in die Cloud migrieren? Wieso das nicht ausreicht und wie es richtig geht

Ansätze, Herausforderungen und Chancen der Einführung neuer Technologien in Unternehmen

Wie Unternehmen schon heute Intelligent Automation nutzen und damit Freiräume für Innovation schaffen.

Wie Prozessautomatisierung mit KI die digitale Transformation vorantreibt und Mitarbeiter leistungsfähiger macht.