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Banking

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Banking

Finanzdienstleistungen im Metaverse: Willkommen in der „Matrix“?

Veröffentlicht von Nic Merriman am 14, November 2022

Viele Finanzdienstleister machen bereits die ersten Schritte im Metaverse. Und Ihr Unternehmen?

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Digitaler Wandel / Digital Transformation

Die Zukunft des Schweizer Bankings liegt in der Cloud

Veröffentlicht von Swen Klebik am 24, Oktober 2022

Um nicht den Anschluss zu verlieren, müssen traditionelle Banken die heutigen Herausforderungen annehmen und neue Wege finden.

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Digitaler Arbeitsplatz / Digital Workplace

Hybride Arbeit im Finanzsektor

Veröffentlicht von Hara Gavriloglou am 24, Mai 2022

4 gute Gründe, warum hybrides Arbeiten auch im Finanzsektor sinnvoll ist

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Digitaler Arbeitsplatz / Digital Workplace

3 Gründe, warum Employee Experience im Finanzsektor immer wichtiger wird

Veröffentlicht von Hara Gavriloglou am 26, April 2022

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Customer Experience

Digitale Filiale: Wie Banken die Kunden der Gegenwart abholen

Veröffentlicht von Marc Rufener AND Isabell Mühlich am 15, März 2022

Tipps zum digitalen Kundendialog und zur Online-Beratung, um so auf veränderte Kundenerwartungen, Kostendruck und Marktentwicklungen zu reagieren.

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Banking

Endlich Zugriff auf die Blackbox: Moderne Kundenpflege für Banken

Veröffentlicht von Marc Rufener AND Isabell Mühlich am 15, Februar 2022

Wie Finanzdienstleister und Banken näher an ihre B2B-Kunden heranrücken und die Customer Experience (CX) und Mitarbeitermotivation (EX) erhöhen.

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Customer Experience

Warum ringen Banken mit ihrer Customer Experience?

Veröffentlicht von Peter Barrett am 4, Januar 2022

Wie Banken mit Künstlicher Intelligenz ihre CX verbessern, Kundenakquise und -bindung optimieren, Prozesse für die Anleger vereinfachen.

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Banking

Sind Banken endlich in der Cloud angekommen?

Veröffentlicht von Peter Barrett am 1, Dezember 2020

Peter Barrett erklärt anhand von drei Treibern, wie Sie die Vorteile der Cloud nutzen können: KI, Plattformen und Erkenntnisse.

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Digitaler Wandel / Digital Transformation

Zukunftsfähige Banken: Werden Sie Teil der führenden 12 %

Veröffentlicht von Peter Barrett am 11, November 2019

Wie sich Banken schnell auf neue disruptive Veränderungen einstellen können, um zukunftsfähig zu werden.

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