Chatbots sind im Unternehmensalltag angekommen. Technische Fortschritte erleichtern die Umsetzung.

Nicht weniger als eine Revolution: Eine (mittlerweile gereifte) Technologie schickt sich an, das IT-Service-Management komplett umzukrempeln. Als digitale Business-Assistenten werden sie künftig die Interaktion mit Systemen und Applikationen im Unternehmen erheblich vereinfachen und beschleunigen: Die Chatbot-Technologie hat endlich einen Reif...

Trends für das Jahr 2018: Virtuelle Assistenten, immer stärker digitalisierte Arbeitsumgebungen und Augmented Reality im Handel.

Warum Chatbots nicht nur das Service Management, sondern auch unsere Kommunikation mit Software revolutionieren

Eine Lösung für reale Business Probleme?