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CRM

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Das Neueste

Customer Experience

Customer Experience Lifecycle mit Microsoft Dynamics 365 (Teil 2)

Veröffentlicht von Jan Timphaus am 21, September 2021

Dynamics 365 ist der Schlüssel zu mehr Vertriebskraft bei besserem Kundenservice - dank Vertriebsautomatisierung bei gleichem Ressourceneinsatz.

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Customer Experience

Customer Experience Lifecycle mit Microsoft Dynamics 365 (Teil 1)

Veröffentlicht von Jan Timphaus am 7, September 2021

Vom Lead zu Cash mit D365: Wie Unternehmen sämtliche Prozessschritte zwischen Vertrieb und Rechnungsverbuchung automatisieren und beschleunigen - darum geht es in unserer neuen Serie.

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Business Apps

Field Service der nahen Zukunft: Mobilität mit unendlichen Konfigurationsmöglichkeiten (Teil 4)

Veröffentlicht von Avanade News am 4, Dezember 2020

Moderner Field Service braucht Synchronisationsfilter, Bildermanagement, Scan-Funktionen, Augmented Reality und einiges mehr. Jetzt lesen

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Innovation

Field Service der nahen Zukunft: Ohne Planung keine Wartung (Teil 3)

Veröffentlicht von Avanade News am 25, August 2020

Im Hintergrund geplant – und direkt in der Mobile App nutzbar. So geht moderner FieldService.

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Innovation

Field Service der nahen Zukunft: Zeit für echte Mobilität (Teil 2)

Veröffentlicht von Avanade News am 22, Juni 2020

Was muss eine mobile App für den technischen Kundendienst können? Teil 2 der Blogserie zur Zukunft des Field Service liefert Antworten.

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Digitaler Wandel / Digital Transformation

Zukunftsfähige Banken: Werden Sie Teil der führenden 12 %

Veröffentlicht von Peter Barrett am 11, November 2019

Wie sich Banken schnell auf neue disruptive Veränderungen einstellen können, um zukunftsfähig zu werden.

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Customer Experience

Bessere Marketingsysteme für bessere Customer Experience

Veröffentlicht von Ken Ramoutar am 13, November 2018

Marketiers sollten ihre Marketingsysteme auf Stärken und Schwächen prüfen. Welche 4 Punkte entscheidend sind, lesen Sie hier.

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Digitaler Arbeitsplatz / Digital Workplace

Digitale Arbeitsplätze bringen Business Value! Aber lässt er sich messen?

Veröffentlicht von Ralf Scherm am 19, September 2017

Wie "digital" sind Unternehmen wirklich? Wie kann man es messen? Erfahren Sie es hier.

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Digitaler Arbeitsplatz / Digital Workplace

Digitalisierung: Nutzen, was da ist – aber wie?

Veröffentlicht von Avanade News am 14, Juli 2017

Wie pragmatische Herangehensweisen sehr gute Ergebnisse bei Digitalisierungsprojekte liefern können.

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