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Customer Experience

7 Beiträge

Das Neueste

Retail

Omnichannel Shopping: Warum die Modebranche Online und Offline Kanäle braucht

Veröffentlicht von Marcos Suarez am 12, März 2019

Wie smarte Omnichannel-Technologien das Handeln der Mode- und Bekleidungsbrache neu definieren.

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Künstliche Intelligenz

Machine Learning und Künstliche Intelligenz: Neue Möglichkeiten für das Web Content Management

Veröffentlicht von Dorith Mayer am 4, Januar 2019

Wo KI und Machine Learning bereits eingesetzt werden und welchen Grenzen sie sich im Customer-Experience-Bereich stellen.

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Retail

Virtual und Mixed Reality verändern den stationären Handel

Veröffentlicht von Rob Bakkers am 3, Dezember 2018

Drei Möglichkeiten, wie Einzelhändler Virtual und Mixed Reality nutzen können und wie die Technologien die Customer Experience verbessern.

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Customer Experience

Bessere Marketingsysteme für bessere Customer Experience

Veröffentlicht von Ken Ramoutar am 13, November 2018

Marketiers sollten ihre Marketingsysteme auf Stärken und Schwächen prüfen. Welche 4 Punkte entscheidend sind, lesen Sie hier.

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Customer Experience

Eine optimale Customer Experience? Mit Change Enablement. (Teil 2)

Veröffentlicht von Barry Mike am 9, August 2018

2 Punkte, auf die sich Unternehmen konzentrieren sollten, um mit Change Enablement ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu erzielen.

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Customer Experience

Eine optimale Customer Experience? Mit Change Enablement. (Teil1)

Veröffentlicht von Barry Mike am 13, Juni 2018

4 Tipps für eine optimale Customer Experience – mit Change Enablement. Jetzt lesen.

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ERP

Die Optimierung der Auftragsverwaltung ist entscheidend für den Einzelhandelserfolg

Veröffentlicht von Stéphane Chabert am 29, März 2018

Erfolgreiche Einzelhändler heben sich durch die Schaffung eines reibungslosen Einkaufserlebnisses ab. Erfahren Sie mehr über unsere Lösungen.

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