Wie skalierbare KI-Anwendungsfälle und eine moderne Datenplattform den Unternehmenswert steigern.

Cloud-Unternehmen geben Milliarden dafür aus, ihr Produkt kontinuierlich besser und vor allem sicherer zu machen.

Wo KI und Machine Learning bereits eingesetzt werden und welchen Grenzen sie sich im Customer-Experience-Bereich stellen.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass wir in den nächsten Jahren kaum neue Geschäftsmodelle erleben werden, die nicht in irgendeiner Weise mit Artificial Intelligence (AI) zu tun haben. Zum einen liefert AI gerade in Commodity-Märkten echte Unterscheidungsmerkmale gegenüber herkömmlichen Angeboten. Neue Banken und Finanzdienstl...

Issac Asimov war nicht nur Science-Fiction-Autor, sondern auch Wissenschaftler - also jemand, der in der Lage war, die Tragfähigkeit seiner Zukunftsideen einzuschätzen. Von ihm stammt die Erkenntnis, dass die Science Fiction von heute die wissenschaftliche Tatsache von morgen ist. Konnten Sie sich vor ein paar Jahren vorstellen, mit einer...

Wie mit künstlicher Intelligenz und Machine Learning die Potenziale neuer Kundenerlebnisse entschlüsselt werden können. Erfahren Sie hier mehr dazu.

Warum Chatbots nicht nur das Service Management, sondern auch unsere Kommunikation mit Software revolutionieren

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