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User Experience

5 Beiträge

Das Neueste

Digitaler Arbeitsplatz

Digitale Transformation: Auf die Workplace Experience kommt es an

Veröffentlicht von Jason Versluys am 28, Januar 2019

Warum ein Fokus auf Workplace Experience (WX) für Unternehmen von heute entscheidend ist.

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Künstliche Intelligenz

Machine Learning und Künstliche Intelligenz: Neue Möglichkeiten für das Web Content Management

Veröffentlicht von Dorith Mayer am 4, Januar 2019

Wo KI und Machine Learning bereits eingesetzt werden und welchen Grenzen sie sich im Customer-Experience-Bereich stellen.

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Customer Experience

Eine optimale Customer Experience? Mit Change Enablement. (Teil 2)

Veröffentlicht von Barry Mike am 9, August 2018

2 Punkte, auf die sich Unternehmen konzentrieren sollten, um mit Change Enablement ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu erzielen.

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Customer Experience

End-to-End-Konzepte für ein überzeugendes Kundenerlebnis

Veröffentlicht von Dorith Mayer am 17, April 2018

Wie mit künstlicher Intelligenz und Machine Learning die Potenziale neuer Kundenerlebnisse entschlüsselt werden können. Erfahren Sie hier mehr dazu.

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Customer Experience

Durch eine überzeugende B2B User Experience zu mehr Umsatz

Veröffentlicht von Dorith Mayer am 9, Januar 2018

Warum die User Experience in den Mittelpunkt des unternehmerischen Denkens und Handelns gehört.

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