Summary:

Dich zeichnet die Leidenschaft für Technologie aus und du hast ein besonderes Gespür und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Herausforderungen von Kunden? Du fühlst dich im Microsoft Umfeld zu Hause und bringst langjährige technische Erfahrung mit. Dann bist du genau richtig bei uns!
Als sogenannter Customer Engineer bist Du Teil eines Teams herausragender Technologieexpert:innen, die als Trusted Advisor und SMEs Kund:innen vornehmlich im öffentlichen Bereich unterstützen. Dazu gehört die Beratung zur Digitalisierung, Optimierung der IT-Umgebung, insbesondere um zukünftige Probleme zu vermeiden oder auch die Unterstützung unserer Kund:innen auf dem Weg in die Cloud.

Key Responsibilities:

• Design & Umsetzung, je nach Erfahrungslevel: Du konzipierst und implementierst Identity‑Governance‑Prozesse (JML, Birthright‑Access, Rezertifizierungen, Request‑/Approval‑Workflows) in Microsoft Entra ID Governance.

• Lifecycle & Provisioning: Modellierung von Identitäten, Rollen (RBAC/ABAC) und Policies; Integration von HR‑Systemen (z. B. SAP/Workday) und Zielsystemen via SCIM/REST/AD/Entra inkl. Connector‑Design.

• Access Reviews & Entitlement Management: Implementierung von Kampagnen, SoD‑Regeln, Delegations‑ und Rezertifizierungsprozessen; Automatisierung von Kontrollen.

• Privileged Access & Compliance: Verzahnung mit PIM, Logging/Monitoring sowie regulatorischen Anforderungen (z. B. ISO 27001, SOX, NIS2/DORA - kundenspezifisch).

• Adoption & Enablement: Workshops, Guidelines, Betriebskonzepte; je nach Seniorität fachliche Führung von Workstreams, Mentoring und Qualitätssicherung (Konzept‑/Design‑Reviews).

Summary:

Avanade ist ein führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen. Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das größte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data & AI und Security und legen Wert auf unsere #PeopleFirst Mentalität.

Key Responsibilities:

• Beraten & Umsetzen: End‑to‑End‑Begleitung unserer Kund:innen, von Analyse und Architektur über Implementierung bis Transition & Betrieb. Schwerpunkte nach deiner Erfahrung:

• Workplace Security (z. B. Active Directory, Authentifizierung, Microsoft Defender for Endpoint)

• Identity & Access (Microsoft Entra ID / Azure AD, Conditional Access, MFA, ADFS/Entra Connect, Identity Hardening)

• Identity Governance / IGA (Lifecycle‑Management, Rollenmodelle, Rezertifizierung; z. B. Entra ID Governance, One Identity, SailPoint, Omada)

• Information Protection & DLP (Microsoft Purview Information Protection, DLP, Defender for Cloud Apps)

• Cloud Security (z. B. Azure Security Services, Key Vault/HSM, Secrets & Key Management)

• Workshops & Enablement: Moderation von Kunden‑Workshops, Erstellung von Konzepten & Entscheidungsvorlagen; Know‑how‑Transfer und Guidelines.

• Qualität & Delivery: Mitwirkung an Risiko‑/Sicherheitsbewertungen, Audits, Policy‑ und Prozessdesign; je nach Seniorität auch fachliche Führung kleiner Teams/Workstreams.

Introduction

Join Avanade’s Global Integrated Center of Excellence (ICOE) as a hands-on AI Application Architect, helping design intelligent, agentic, cloud-native applications. You will apply advanced AI techniques to accelerate every phase of the delivery lifecycle—from analysis and design to build, test, deploy, and operate—driving transformation across complex enterprise landscapes.

Come join us

As part of the Application & Infrastructure SME team within the ICOE, you will focus on modern application architecture while pioneering the use of agentic AI in real delivery scenarios. You will collaborate closely with Avanade Regions on both direct and indirect deals, supporting them during solutioning phases as well as during critical delivery phases. Whether modernizing legacy systems or building solutions from scratch, you will apply agentic AI to transform how projects are executed end-to-end.

This is a unique opportunity to influence Avanade’s architecture direction, elevate engineering productivity, and lead high-impact initiatives across Azure, AWS, and GCP.

What you’ll do

· Architect AI-powered applications using autonomous and semi-autonomous agentic frameworks.

· Apply AI agents across all delivery phases: analysis, design, build, test, deploy, and operations.

· Modernize legacy applications using agentic AI for discovery, transformation, and refactoring.

· Define end-to-end architectures integrating traditional software, LLMs, vector stores, and orchestration.

· Drive AI adoption within Avanade Regions enabling them to shape AI-driven solution roadmaps.

· Contribute to solution planning and design across multi-disciplinary and multi-cloud environments.

· Develop accelerators, reference architectures, and reusable assets for agentic AI patterns.

· Guide engineering, data, and DevOps teams on integrating AI automation and pipelines.

· Travel occasionally for high-value client engagements.

Avanade ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen. Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das größte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data & AI und Security und legen Wert auf unsere #PeopleFirst Mentalität.

Werde Teil unseres Teams

Du hast Freude an modernen Workplace-Projekten und möchtest das Agentic‑AI‑Zeitalter im Modern Workplace aktiv mitgestalten? Wenn du Spaß daran hast, Copilot Agenten mit Microsoft Copilot Studio zum Leben zu erwecken, über die Power Platform produktiv zu machen und diese sicher in M365 zu verankern (Governance) dann passt du perfekt zu uns. Mit deiner Erfahrung in M365 Copilot Studio und der Power Platform freuen wir uns, dich bald als Mitglied unseres Teams zu begrüßen.

Deine Aufgaben:

• Definition und Bereitstellung von Agentic‑AI‑gestützten Modern‑Workplace‑Lösungen (Copilot Studio Agenten, Grounding über M365/Dataverse, Actions & Konnektoren) für reale Business‑Szenarien.
• Beratung, Einrichtung und Erweiterung von spannendem Copiloten/Copilot Studio Szenarien im Microsoft 365 Ecosystem                                                    
• Beratung zu Daten‑Governance, Compliance und Security Rahmenbedingungen und technischen Voraussetzungen für den produktiven Einsatz von Microsoft Copilot und Copilot Studio. 
• Entwicklung & Konfiguration Power Platform Lösungen sowie Unterstützung der vorbereitenden Maßnahmen mit Hinblick auf Governance 
• Automatisierung von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen im komplexen Enterprise Umfeld (Agentic AI, Low-Code, Pro-Code sowie Vibe-Code) mit einem hohen Automatisierungsgrad