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Technologische Erneuerung bei der CMHC: Jetzt werden Kanadas Bürger besser unterstützt, wenn sie sich ein Zuhause schaffen

Die Geschäftssituation

Die Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC) ist ein Unternehmen im Besitz des kanadischen Staates. Es operiert in den Bereichen Hypothekenkreditversicherung, betreutes Wohnen, Absicherung durch Verbriefung sowie Politik und Forschung. Die CMHC setzte eine eigens für sie entwickelte Technologie ein. Sie hatte keine Anbindung nach außen, und überall im Unternehmen gab es einzelne, isolierte Datenbestände. Das führte zunehmend zu Effizienz- und Effektivitätsproblemen. Deshalb wollte das Unternehmen seine Arbeitsweise durch digitale Umgestaltung von Grund auf erneuern.

Die Lösung

Avanade brachte seine umfassende Kenntnis sämtlicher Microsoft-Technologien ein und unterstützte die CMHC dabei, eine neue, sichere Infrastruktur auf der Microsoft Azure-Cloud-Plattform aufzubauen. Damit war das Fundament für die erneuerte Arbeitsumgebung gelegt. Zudem führten wir neue Anwendungen für die Zusammenarbeit ein, darunter Microsoft Office 365 und Skype for Business. Zudem haben wir die CMHC dabei unterstützt, ihre Geschäftsanwendungen wie ERP und CRM so zu erweitern, dass sie ihre Kunden besser bedienen kann.

Die Ergebnisse

Dank der neuen Plattform können die Mitarbeiter sich auf sinnvolle Tätigkeiten konzentrieren, statt mit dem Hin- und Her von Papierdokumenten und Daten wertvolle Zeit zu verlieren. Sie müssen sich nun nicht mehr mit den veralteten Systemen des Unternehmens herumschlagen, sondern können sich in einer zeitgemäßen Arbeitsumgebung ganz auf das konzentrieren, was wirklich zählt: kanadischen Bürgern zur Seite zu stehen, die ein sicheres Zuhause finden möchten.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Arbeitsumgebung zu einem Ort machen können, an dem nachhaltig Werte geschaffen werden.

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Der nächste Schritt

Avanade hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden noch besser zu verstehen und zu bedienen.

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