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Federal Home Loan Bank of Chicago

Ausgangslage

Im Jahr 1997 entwickelte die Bank eine branchenspezifische Anwendung zur Bereitstellung von Backend-Services für die Hypothekenvergabe. Bisher wurden über die Anwendung Hypotheken im Wert von mehr als 40 Mrd. US-Dollar vergeben – in Zukunft dürfte dieser Betrag noch steigen. Die Anwendung ist entscheidend für das Geschäft und die Strategie der Bank und soll optimiert werden, um neue Funktionen bereitzustellen und auf das zukünftige Wachstum vorbereitet zu sein.

Lösung

Avanade wird für die nächsten drei Jahre die die Verwaltung der laufenden Design-, Entwicklungs- und Supportaufgaben für die Anwendung übernehmen. In enger Zusammenarbeit mit den wichtigsten Führungskräften der Bank werden die Berater von Avanade die Entwicklung neuer Funktionen umsetzen, die den geschäftlichen Anforderungen der Bank gerecht werden. Bei jeder Optimierung und Änderung orientiert sich Avanade an den langfristigen Zielen der Bank und stimmt die Lösung skalierbar auf ihre Bedürfnisse ab.

Ergebnisse

​In der Anfangsphase der Partnerschaft lag das Wachstum der Bank im Sekundärmarkt für Hypotheken bei über 150 Prozent. Avanade übernahm die Verantwortung für die Anwendungen und die Kapazitätserweiterung des Systems und half der Bank so, diese Wachstumschance optimal auszunutzen.

Indem Avanade die Verwaltung und Wartung mehrerer Anwendungen übernahm, konnte die Bank Risiken überwinden und ist nun ideal für weiteres Wachstum aufgestellt. Dies ging auch mit einer deutlichen Qualitätsverbesserung einher: Die Fehlerquote pro 1.000 Programmzeilen konnte um die Hälfte reduziert werden. Dank der genauen Arbeit von Avanade in Sachen Anwendungsmanagement war die Bank in der Lage, angemessen auf die immer strengeren behördlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen des Informationsmanagements zu reagieren.

Mit Avanade als Managed Services-Partner muss sich die Bank nicht länger um Probleme im Zusammenhang mit der Reduzierung des Personals kümmern. Wird es erforderlich, die Entwicklungstätigkeit für Anwendungen hochzufahren, sind die Ressourcen von Avanade sofort einsatzbereit und können ohne Verzögerung mit den Arbeiten beginnen. Damit ist FHLB in der Lage, effektiv zu reagieren – ganz unabhängig von der aktuellen Marktlage.

  • Erhöhter Wettbewerbsvorteil
  • Ertragssteigerung
  • Kundenzuwachs

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