Die Geschäftssituation
Dieser global agierende Energieversorger verwaltet seine Finanzabläufe über eine zentrale Einheit. Dabei wendet das Unternehmen dieselben Enablement-Prozesse für mehrere Anbieter an, darunter die Bereiche Beschaffung und Bezahlung.
Diese Treasury-Prozesse erfordern eine belegte und termingerechte Ausführung. Präzision und Auditierbarkeit sind für ein ordentliches Cashflow-Management von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund ergibt sich die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Ausführung und Prozesskontrolle. Als langjähriger Partner wurde Avanade damit beauftragt, dem Kunden bei der Entwicklung der Prozesse mithilfe von Robotik-Prozessautomatisierung (RPA) zu helfen.
Die Lösung
Mithilfe der RPA-Technologie von Blue Prism wurde zunächst ein Proof of Concept (PoC) zur Automatisierung eines wichtigen Prozesses erarbeitet. Dabei wurde deutlich, dass Automatisierung die operative Effizienz innerhalb der Finanzabteilung erhöht.
Die Automatisierung wurde dann von der PoC- auf die Produktionsebene verlagert. Wiederkehrende menschliche Prozesse wurden automatisiert, sodass die Abstimmung von Bankbewegungen und MwSt-Erklärungen automatisiert erfolgten.
Die Ergebnisse
Die Einführung einer Prozessautomatisierung mit Robotik-Lösung in den Backoffice-Funktionen führte zu einer zuverlässigen Bearbeitung und einer Zeitersparnis von über 30 Prozent gegenüber den früheren manuellen Prozessen. In der Folge konnte die Produktivität in Bezug auf die Geschäftsprozesse wie Procure to Pay erhöht werden. Gleichzeitig läuft der Geschäftsbetrieb nun stabiler.
Helfen Sie Ihrer Belegschaft, das Produktivitätsplateau zu durchbrechen – erfahren Sie mehr über intelligente Automatisierung.
