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Intelligente Business-Anwendungen, Branchenwandel

Angesichts der Tatsache, dass COVID-19 sowohl Unternehmen als auch Verbraucher in aller Welt stark beeinträchtigt hat, müssen Unternehmen ihre Geschäftstätigkeit überdenken. Ganz gleich, ob es darum geht, die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten und ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, gute Arbeit zu leisten, eine einfühlsame Kundenbetreuung zu bieten oder die Resilienz der wichtigsten Betriebsabläufe zu erhöhen – Unternehmen müssen einen Weg finden, ihre Reaktions- und Innovationsfähigkeit zu verbessern.

Hier kommen Technologien wie Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Power Platform ins Spiel. Dynamics 365 vereinheitlicht herkömmliche CRM- und ERP-Funktionen, sodass Mitarbeiter in der Lage sind, auf effiziente Weise eine einheitliche, personalisierte Kundenerfahrung von der Akquise bis hin zu Vertrieb, Auftragserfüllung und Service bereitstellen können. Und mit Power Platform lassen sich das Geschäft und Innovationen mit schnellen Low-Code-Lösungen beschleunigen, die Daten analysieren, Prozesse automatisieren, virtuelle Agenten entwickeln und Anwendungen erstellen, um geschäftliche Probleme lösen.

Wir nutzen unser branchenführendes Know-how, um die digitale Transformation zu beschleunigen und Lösungen für Branchen auf der ganzen Welt zu entwickeln und bereitzustellen. Viele unserer einzigartigen Lösungen sind in Microsoft AppSource enthalten. Mit Avanade, Dynamics 365 und unseren kundenspezifischen Lösungen können Sie:

  • Ihre CX-Strategie neu erfinden
  • Ihre Geschäftsprozess-Services optimieren
  • Den mit Ihren Geschäftsanwendungen geschaffenen Wert definieren und erfassen

Microsoft partner of the year award

Lösungen

Unsere Geschäftsanwendungen sind vor Ort, in der Cloud oder als Hybrid-System verfügbar:

  • Customer Experience Strategy Reinvention
  • Business Process Optimization Services
  • Business Application Implementation Services
  • Benefit Tracking & Value Realization Services
  • Digital Marketing (Adobe, Sitecore, Dynamics 365, Episerver)
  • Digital Sales and Service (CRM), einschließlich Connected Field Service und Intelligent Contact Center
  • Finance and Operations (ERP)

Hier einige Beispiele für die Branchen, die wir mitgestalten

Avanade Intelligent Enterprise Solutions

Den Herausforderungen der Branche begegnet Avanade mit Lösungen, die sowohl die digitale Transformation als auch Business Insights fördern.

Avanade Intelligent Enterprise Solutions (AIES)

Hinter unseren Avanade Intelligent Enterprise Solutions stehen das globale Team von Avanade sowie eine Investmentstrategie, die den Fokus auf die Produkte, Assets und Kompetenzen von Accenture, Avanade und dem Microsoft-Ökosystem richtet, um unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Besonderes Augenmerk gilt dabei der Optimierung der Geschäftsprozesse.

Bei den von uns angebotenen Lösungen handelt es sich um branchenspezifische sowie branchenübergreifende Konfigurationen, die auf Basis der Dynamics 365-Plattform entwickelt werden. Sie sind so gestaltet, um Ihnen die schnelle Einführung richtungsweisender Geschäftspraktiken zu ermöglichen, die auf innovativen digitalen Technologien beruhen.

Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden im Rahmen unserer Managed Services Management- und Support-Leistungen, die täglich rund um die Uhr verfügbar sind.

Kundenreferenzen

Im Folgenden finden Sie Beispiele, wie Avanade Unternehmen aus verschiedenen Branchen mithilfe von Microsoft Dynamics 365 bei ihrer Transformation geholfen hat.

Ideen

Intelligente Geschäftsanwendungen bieten neue ERP- und CRM-Lösungen. Holen Sie sich die neuesten Insights.

Profitieren Sie von unserer Dynamics 365-Kompetenz

Avanade ist gut gerüstet, um eine globale Implementierung von Microsoft Dynamics 365 für Sie bereitzustellen.

  • Zusammen mit Accenture sind wir der weltweit größte Dynamics 365-Partner.
  • Avanade wurde von The Forrester Wave™ als führender Anbieter anerkannt: Microsoft Dynamics 365 Services, 2. Quartal 2019
  • Avanade wurde 15-mal als Microsoft Global SI Alliance Partner of the Year ausgezeichnet – mehr als jeder andere Partner – und erhielt im Jahr 2020 insgesamt acht Auszeichnungen, darunter als Microsoft 2020 Global Connected Field Service Partner of the Year und als Global AI and Machine Learning Partner of the Year.
  • Avanade wurde als Microsoft 2020 Global Partner of the Year Finalist for Modernize Finance and Operations und 2020 Finalist for Power Apps and Power Automate ausgezeichnet.
  • Wir haben über 2.000 Dynamics-Experten, von denen viele die höchsten Microsoft-Zertifizierungen besitzen.
  • Wir bieten umfassende Fachkenntnisse zu zahlreichen Plattformen des gesamten Microsoft-Technologiepakets und -Ökosystems an.
  • Unsere umfassenden vertikalen und mikrovertikalen Branchenkenntnisse basieren auf 30 Jahren Branchenerfahrung von Accenture, und unsere branchenspezifische Modellierungs- und Implementierungsmethodik für Geschäftsprozesse ermöglichen eine schnellere Wertschöpfung bei geringeren Gesamtbetriebskosten.
  • Wir bieten exklusive Ergänzungsprodukte auf Microsoft AppSource, dem neuen Microsoft Online-Shop für zertifizierte Softwareanwendungen, die für Microsoft Azure vorkonfiguriert sind.
  • Unsere Advanced Technology Center und das exklusive International Rollout-Programm kombinieren die Vorteile und den Umfang einer globalen Belegschaft mit der Konsistenz und Zusammenarbeit eines lokalen Teams.
  • Unsere Managed Services-Lösungen für Dynamics 365 ermöglichen Ihnen einen effizienten und innovativen Betrieb in großem Maßstab.
  • Zusammen mit Accenture sind wir laut 2017 IDC MarketScape ein weltweit führender Anbieter im Bereich Microsoft-Implementierungsservices.
  • Wir haben 13 Jahre in Folge den renommierten Microsoft Dynamics Inner Circle Award erhalten. Mit dieser Auszeichnung wird eine Elitegruppe aus der obersten Ebene der strategischen Dynamics-Partner aus aller Welt gewürdigt.

 

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