Microsoft Dynamics Services Studie
Eine neue Studie kürt Accenture und Avanade als führende Anbieter im Bereich Microsoft Dynamics Implementation Services.
HerunterladenJedes Unternehmen spürt den Druck heutzutage, aber projekt- und dienstleistungsbasierte Organisationen stehen vor besonderen Herausforderungen, unabhängig von der Branche, in der sie tätig sind.
Isolierte Daten, Altsysteme, nicht vernetzte Mitarbeiter, die häufig noch mit Greenscreens und Tabellenkalkulationen arbeiten, schränken Produktivität, Zusammenarbeit und Innovation ein, gerade wenn diese Unternehmen oder Abteilungen sie mehr denn je benötigen. Sie verursachen bei jedem Schritt in den Geschäftsprozessen der Organisation Reibung, was das Geschäft verlangsamt und letztendlich die Kundenzufriedenheit beeinträchtigt.
Wenn Servicemitarbeiter keine Transparenz in der Pipeline haben, können sie nicht mit der Agilität reagieren, die sich ändernde Geschäftsanforderungen heute erfordern.
„Unser Programm-Team ist ein dreibeiniger Stuhl mit den Säulen Unternehmen, IT und Avanade.“
Organisationen benötigen einen nahtlosen, durchgängigen Projektablauf, der mit dem ersten Kundenkontakt beginnt und sich über Angebote, Projektplanung und -ausführung sowie Projektmanagement und -berichterstellung erstreckt.
Genau das ist es, was das Project Connected Workforce and Connected Company bietet – für jedes Organisationsmitglied.
Erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen müssen den Schritt zu einem Intelligent Enterprise vollziehen.
erledigen die Kundenarbeit pünktlich
verfügen immer über die benötigten Daten
liefern Just-in-Time-Erkenntnisse, die Qualität und Kundenzufriedenheit steigern
stellen den Mitarbeitern die richtigen Ressourcen zur Verfügung und messen Verbesserungen
sehen die projektierten KPIs, sodass sie erfolgreich eingreifen können
sehen die gesamte Kundenbeziehung und handeln basierend darauf
Die Technologielösung für Ihr Project Management Connected Workforce and Connected Company muss so umfassend und breit angelegt sein wie die Herausforderungen für Ihre Organisation.
Die Technologie von Microsoft erfüllt diese entscheidende Anforderung, zum Teil, weil sie auf dem umfassenden Know-how und der langen Erfolgsgeschichte von Microsoft mit Tools für Front Office, Back Office, Zusammenarbeit, Produktivität und Projektmanagement basiert. Diese Technologie umfasst Dynamics 365, Teams, Power Platform und die Microsoft-Cloud.