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Wenn es um Ihre Marke geht, sollte jeder Augenblick zählen

Ihre Kunden sind heute umfassender vernetzt, besser informiert und selbstbewusster als je zuvor. Haben Sie Ihr Marketing entsprechend angepasst? Gewinnen Sie im richtigen Augenblick die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden, damit sie sich kontinuierlich für Ihre Marke engagieren?

Um das zu erreichen, müssen Sie das Kundenerlebnis von Anfang bis Ende digital umgestalten und Verbindungen schaffen – vom Vertrieb über das Marketing bis zum Kundenservice und darüber hinaus. Mit einer integrierten Plattform und Daten, die ein umfassendes Bild Ihrer Kunden vermitteln, können Sie die Customer Experience an jedem Kontaktpunkt personalisieren – und das im globalen Maßstab. Durch Einsatz moderner Technologien wie maschinelles Lernen und KI schaffen Sie in kurzer Zeit intuitive Augenblicke mit Ihrer Marke.

Vernetztes Marketing ist komplex. Wir kennen uns damit aus und wissen, welche Ansätze es gibt, um die Möglichkeiten voll auszuschöpfen. Damit Sie die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen können, bieten wir umfassende Digital-Marketing-Lösungen für Strategie, Design, Analyse, KI und Technologieservices.

„Dieses Projekt hat einen grundlegenden Wandel bewirkt, wie OUA den Studierenden Auswahlmöglichkeiten und Zugang zu Hochschulangeboten bereitstellt. Weiterhin haben wir damit den Grundstein für zukünftige Verbesserungen gelegt. Wir können nun kurzfristige Herausforderungen sofort in Angriff nehmen, während wir Lösungen mit langfristigem Mehrwert entwickeln.“

Catherine Reynolds Head of Consumer Marketing, Open Universities Australia (OUA)

Ihr Vorteil: Skalierbarkeit, Agilität, Intelligenz

Wir bieten eine skalierbare Plattform für digitales Marketing, mit der Ihr Team schnell auf Trends und Entwicklungen am Markt reagieren kann. Das verschafft Ihnen mehr Spielraum, um sich ganz auf die Entwicklung effektiver Marketing-Strategien und -Kampagnen zu konzentrieren.

Die Avanade Serviceangebote im Bereich Digitales Marketing bieten Ihnen zahlreiche Vorteile:

  • Verbinden von Kundendaten, um die Interaktionen über den gesamten Kundenzyklus hinweg zu verbessern
  • Bewertung und Optimierung digitaler Inhalte und Kampagnenmanagement
  • Abgleich und Nachjustierung von Kampagneninhalten, um bessere Ergebnisse zu erzielen
  • Kontextbezogene und personalisierte Customer Experience, die Umsatz und Kundenbindung fördert
  • Innovative E-Commerce-Funktionen, um von neuem Kaufverhalten zu profitieren
  • Überzeugende Markenerlebnisse für mobile, IoT- und neu aufkommende XR (Extended Reality)-Plattformen
Studie
Schlecht verknüpfte Marketing-Technologien führen zu verpassten Geschäftsmöglichkeiten.

61 % der Unternehmen machen aufgrund ungenügender Marketing-Technologien weniger Umsatz als sie könnten. Das muss nicht sein.

Video
CX-Verbesserungen mit Managed Services im Bereich Digitales Marketing

Erfahren Sie, wie verschiedene Marken ihre CX-Plattform mit unserer Hilfe erneuern, transformieren und bestmöglich nutzen.

Webinar
Verknüpfen Sie Ihre Marketingtechnologien, um näher an Ihren Kunden zu sein

Studien decken Hindernisse für einzigartige Customer Experiences auf.

Unsere Erfahrung im Bereich Digitales Marketing

Unsere Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung digitaler Marketing-Lösungen ist unübertroffen. Als erster globaler Platinum Partner für Sitecore wissen wir, wie man das Potenzial der Customer-Experience-Management-Plattform voll ausschöpft. Wir haben

Digitales Marketing

Von Promotion zu Prognostik

Eine Anleitung zur Realisierung einer intelligenten Customer Experience.

Welche Wirkung haben Ihre Marketingtechnologien auf Ihre Kunden?

Customer Experience kann den ROI um das Dreifache steigern.

Personalisierung strategisch betrachtet

Ein Guide, der in drei Schritten den schnelleren Weg zum Erfolg weist.

Avanade und drei Kunden haben 2018 regionale Sitecore Experience Awards erhalten

Avanade und die Kunden Merck & Co, Volvo Cars sowie Open Universities Australia zählen zu den Gewinnern.

AGL sichert sich einen digitalen Vorsprung

Wie wir für die Kunden des Energieunternehmens eine digitale Customer Experience geschaffen haben, die begeistert. 

Der Sydney Cricket & Sports Ground Trust revolutioniert Mitgliedererfahrungen mit Dynamics 365

Das neue Mitgliedschaftsportal des SCG revolutioniert eine der berühmtesten Sportstätten der Welt.

Der nächste Schritt

Erfahren Sie mehr darüber, wie unsere Services im Bereich Digitales Marketing Ihnen dabei helfen können, mit den Kunden von heute in Kontakt zu treten.

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