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Die Handelsgewohnheiten der Verbraucher ändern sich schnell. Haben Sie sich angepasst?

Neue Einkaufsmethoden verlangen neue Verkaufsmethoden.

Die COVID-19-Pandemie hat das Kaufverhalten grundlegend verändert, und viele dieser Veränderungen werden von Dauer sein. Produkte und Dienstleistungen, die zum Schutz, zur Vernetzung und zur Unterhaltung von Verbrauchern beitragen, verzeichneten einen sprunghaften Umsatzanstieg. Das Zuhause ist jetzt das Zentrum der meisten Aktivitäten, und E-Commerce boomt ebenso wie die Nachfrage nach kontaktloser Abholung und Lieferung frei Bordsteinkante. Es ist eine sicherere, schnellere Alternative zum Schutz von Mitarbeitern und Kunden. Es ist unsere neue Normalität.

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49 %

Steigerung der Online-Verkäufe in den USA
März bis April 2020

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5,3 Mrd. US-Dollar

Online-Verkäufe
über einen Zeitraum von 30 Tagen

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Über 33 %

Anstieg des täglichen
Umsatzes im europäischen E-Commerce


Quelle: Bazaarvoice Network Data

Obwohl die aktuellen Bedingungen eine Herausforderung darstellen, bieten sie die Möglichkeit, die Anforderungen der digitalen Geschäftswelt besser zu erfüllen. Moderne Marken müssen Geschwindigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit aufweisen, eine konsistente Kundenerfahrung über alle Kanäle hinweg zu bieten. Wie können Sie schnell reagieren und neue Kundenbedürfnisse erfüllen, ohne Ihre Kollegen zu überfordern und Geschäftsunterbrechungen zu riskieren? Für diejenigen, die sich schnell weiterentwickeln müssen, haben Avanade und Microsoft genau die richtige Lösung.

Schnelle Bereitstellung von kontaktlosem Omnichannel-Handel

Powered by Microsoft Dynamics 365 Commerce für kontaktlose Abholung und Lieferung

Die Dynamics 365 Commerce-Services von Avanade bieten Einzelhändlern eine unvergleichliche Kombination aus Geschwindigkeit, Einfachheit und Sicherheit. Als Marktführer für Dynamics 365-Lösungen und 14-maliger Microsoft SI Alliance Partner of the Year unterstützen wir Sie bei der Einführung von Digital Commerce-Lösungen.

Jetzt ist Umdenken gefragt. Reagieren, Neugestalten, Durchstarten: Sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen auf alles vorbereitet ist.

Schnelle Reaktion auf wechselnde Nachfrage
Sorgen Sie für eine schnelle Implementierung von BOPAS-Optionen (Buy Online, Pick up At Store) und eine nahtlose Kundenerfahrung.

Digitale Strategie überdenken
Steigern Sie den E-Commerce-Erfolg mit Personalisierung und intelligenter Auftragsabwicklung.

Erneuerung mit intelligenten Erkenntnissen
Nutzen Sie KI und Automatisierung, um die Agilität zu erhöhen und individuelle Erfahrungen zu schaffen.

Avanade Commerce Accelerator

Für sozial verantwortungsbewusste, berührungslose Commerce Experiences, die langfristigen Wert liefern.

Innerhalb von zwei bis vier Wochen helfen wir Ihnen bei der Installation und Anpassung von Dynamics 365 Commerce, damit Sie folgende Personengruppen erfolgreich bedienen können:

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KUNDEN
Avanade unterstützt Sie bei der Optimierung von Dynamics 365 Commerce, um saubere, gesunde und sichere Omnichannel-Einkaufserfahrungen zu bieten, einschließlich kontaktloser Abholung oder Lieferung frei Bordsteinkante, damit Sie den Anforderungen Ihrer Kunden im Hinblick auf Lebensstil, Bedenken und Wünsche entsprechen können.

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KOLLEGEN
Avanade sorgt dafür, dass Dynamics 365 Commerce sein Versprechen als nahtlose, integrierte Commerce-Plattform erfüllt, die das Leben Ihrer Mitarbeiter und Kollegen vereinfacht und ihnen dabei hilft, die richtigen Entscheidungen zur richtigen Zeit zu treffen und dabei sicher und gesund zu bleiben.

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GEMEINSCHAFT
Avanade konfiguriert Dynamics 365 so, dass Sie Programme bereitstellen können, die wichtige Mitarbeiter vor Ort unterstützen und ihnen einen einfachen und sicheren Zugriff auf die benötigten Ressourcen, Materialien und Tools ermöglichen, um unter Druck zu arbeiten.

Sind Sie ein Kandidat für das Accelerator-Programm?

Ihr Unternehmen könnte für die Teilnahme am Commerce Accelerator-Programm von Avanade geeignet sein.

  • Ist Ihr Unternehmen bestrebt, ein sozial verantwortliches Einkaufserlebnis zu bieten?
  • Benötigen Ihre Kunden die Flexibilität, sowohl online als auch im Laden mit Ihnen zu interagieren?
  • Sind Sie in der Lage, eine begrenzte Produktauswahl mit stabilen Preisen online bereitzustellen?
  • Suchen Sie nach einer vollständig integrierten Lösung, die Ihre Lieferkette und Ihr Bestandsmanagement mit Front-End-Maßnahmen in Ihrem Geschäft verbindet?
  • Benötigt Ihr Unternehmen so schnell wie möglich eine neue oder überarbeitete Commerce-Lösung für die Vermarktung?

Erfahren Sie, ob Sie für das Programm geeignet sind. Kontaktieren Sie uns jetzt, um eine Eignungsprüfung zu beantragen.

Erfahren Sie, wie die Zukunft des E-Commerce aus der Perspektive unserer Branchenexperten aussieht.

Unser Know-how im Bereich Omnichannel-Commerce

Avanade ist ein Joint Venture zwischen Microsoft und Accenture. Unser branchenspezifisches, strategisches und technisches Know-how für den Einzelhandel und den digitalen Handel ist umfassend und sorgt dafür, dass wir die einzigartigen Komplexitäten Ihres Marktes verstehen. Wir können Ihnen dabei helfen, eine Commerce Experience zu implementieren und zu optimieren, mit der Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen.

Unsere Fachkompetenz im Einzelhandel ist umfangreich:
IDC ernannte Avanade und Accenture zu Marktführern bei der Implementierung von Microsoft-Lösungen

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Wir haben über 2.400 Einzelhandelsexperten.

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Derzeit betreuen wir weltweit über 100 große Einzelhandelsprojekte.

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Elf der weltweit 40 größten Einzelhändler sind Kunden von Avanade.

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Über 700 unserer Mitarbeiter für globale Lieferungen konzentrieren sich auf den Einzelhandel.

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Wir sind in der Branche für unsere innovative Präsenz bei der NRF und anderen Branchenveranstaltungen bekannt.

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Forrester hat Avanade den Status eines Marktführers für Dynamics 365-Technologien verliehen.

Nächste Schritte

Es ist höchste Zeit für die digitale Transformation. Erfahren Sie, wie wir Ihnen dabei helfen können, eine durchgängige kontaktlose Omnichannel-Commerce-Erfahrung zu schaffen.

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