Die Employee Experience der digitalen Geschäftstransformation
Eine Studie des MIT CISR hat ergeben, dass die digitale Transformation nach Ansicht hochrangiger Führungskräfte signifikante Auswirkungen auf zwei Drittel der Beschäftigten haben wird.
Die Arbeitsumgebung als nachhaltiger Wachstumstreiber
Für viele Organisationen sind Investitionen in den Arbeitsplatz für den Unternehmensbetrieb unerlässlich. Es ist eine Kostenstelle. Immer mehr Unternehmen erkennen aber auch, dass der Arbeitsplatz zu einer nachhaltigen Wertschöpfung beitragen kann. Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen mit stark engagierten Mitarbeitern um 21 % profitabler sind.” 1
Die Herausforderung besteht darin, den Arbeitsplatz zu transformieren, um den Mitarbeitern mindestens so gute Erfahrungen wie den Kunden zu bieten. Mitarbeiter sollten mit hervorragender Technologie, intelligenten Prozessen und optimierten Betriebsabläufen unterstützt werden.
„Unser digitaler Arbeitsplatz gibt uns die Möglichkeit, neue Dimensionen der Produktivität zu nutzen, das Kundenerlebnis zu verbessern, Innovation zu beschleunigen und unseren Wettbewerbsvorteil auszubauen.“
Es gibt eine neue Wertgleichung für moderne Arbeitsplatzkonzepte.
Das ist eindeutig mehr als ein reines IT-Projekt. Es ist vielmehr eine geschäftliche Herausforderung, die nur dann erfolgreich zu meistern ist, wenn die führenden Köpfe aus HR, Produktion und Entwicklung sowie die Geschäftsfunktionen mit dem CIO zusammenarbeiten. Es ist Zeit, die Erfolgsformel der Workplace Experience (WX) neu zu definieren:
Anstatt die Transformation in Silos anzugehen, bringt Workplace Experience die wichtigsten Triebfedern in einer integrierten Disziplin zusammen, um nachhaltigen Wert zu schaffen.
Modernisierte Plattformen: IT- und Unternehmensleiter arbeiten zusammen, um kostengünstige, reaktionsschnelle und sichere Arbeitsplatzplattformen zu entwickeln und bereitzustellen, die Ihren Mitarbeitern dabei helfen, neue Arbeitsweisen zu nutzen.
Neue Kultur und Mitarbeitererfahrung: Steigern Sie die Produktivität und das Engagement Ihrer Talente, indem Sie eine verbesserte Mitarbeitererfahrung schaffen, die sich direkt auf die Kundenerfahrung auswirkt. Bringen Sie Ihre Kultur und Ihre Arbeitsweisen in neue, zukunftsweisende Bahnen.
Ablaufoptimierung: Gestalten Sie Ihre Arbeitsweisen mithilfe von Automatisierung und KI neu, um nachhaltiges Wachstum, neue Einnahmequellen und Innovationen zu fördern, indem Sie den Arbeitsplatz in den Mittelpunkt Ihrer Unternehmensentwicklung stellen.
PRAXISANLEITUNG
Leitfaden für Microsoft Teams
Erfahren Sie, wie Sie mit Microsoft Teams eine herausragende Workplace Experience erreichen.
Umfassende Fachkompetenz in Sachen Workplace Value
Unser Team besteht aus Experten für digitale Strategie und Implementierung, Organisationskultur, Änderungsmanagement, Arbeitsplatztransformation, Experience Design und Managed Services. Darüber hinaus sind wir mit Technologien wie KI, Analytik, Automatisierung und dem Microsoft-Ökosystem bestens vertraut. Zusammen mit Accenture sind wir elf Jahre in Folge Microsoft Alliance Partner of the Year geworden.
Das Team von Avanade Modern Workplace hat Folgendes erreicht:
- Bereitstellung kosteneffizienter und reaktionsschneller Arbeitsplatzplattformen
- EX=CX für mehr Produktivität und Talentbindung
- Schnelleres Unternehmenswachstum und Innovation
- Mehr als 1.800 Arbeitsplatzprojekte
- MehrMicrosoft Office 365-Bereitstellungen als jeder andere Microsoft-Partner
- 8 Millionen Windows-Upgrades
Ihr Leitfaden für Microsoft Teams
Erfahren Sie, wie Teams Ihnen dabei helfen kann, für eine großartige Workplace Experience zu sorgen.
Wertschöpfung durch Employee Experience
Studie des Center for Information Systems Research (CISR) am Massachusetts Institute of Technology (MIT).
