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Sie investieren in einen modernen digitalen Arbeitsplatz und führen Microsoft Office 365 in Ihrem Unternehmen ein. Der Erfolg einer solchen Einführung und die Realisierung des geplanten Mehrwerts (ROI) für ihr Unternehmen hängt allerdings sehr stark von der richtigen Nutzung durch ihre Mitarbeiter ab.

Nun fragen Sie sich, wie Sie den Erfolg Ihrer Initiative, den dadurch entstandenen Mehrwert und das Engagement Ihrer Mitarbeiter messen und optimieren können? Und ob Sie Ihre neuen Möglichkeiten schon vollständig ausnutzen?

Häufig ist die Adoption der neuen Tools nicht so hoch wie gewünscht, der ROI bleibt aus. Mögliche Gründe dafür sind:

  • Umfang der Funktionalität ist nicht bekannt (Skype, Outlook, SharePoint …)
  • Funktionalitäten werden nicht voll genutzt
  • Mitarbeiter verweigern die neuen Tools, weil sie den Mehrwert nicht erkennen

Potentiale Ihres digitalen Arbeitsplatzes

Steigerung
der Produktivität & Innovation


Mehrwertrealisierung
für Ihr Unternehmen


Gesteigerte
Mitarbeitermotivation



Starke
Mitarbeiterbindung


Umfassende Erfolgsmessung für den digitalen Arbeitsplatz

Mit den Avanade Digital Workplace Insights (DWI) können Sie die Nutzung und den Business Impact ihrer Arbeitsplatz-Initiative zuverlässig messen und die Mehrwerte für ihr Unternehmen steigern. Die Möglichkeiten einer effizienteren Arbeitsweise sind ein entscheidender Faktor für die Zufriedenheit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

Messen Sie die Auswirkungen auf Ihre wichtigsten Business Value Metriken

Erkennen Sie Zusammehänge zwischen Ihrem digitalen Arbeitsplatz und Ihren Geschäftszielen:

  • Produktivitätssteigerung
  • Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
  • Mitarbeiter-Engagement
  • Mitarbeiterbindung

Messen Sie zum Beispiel

  • ob Ihre Mitarbeiter relevante Inhalte teilen (Yammer)
  • Nutzung von Skype
  • ob Ihre Mitarbeiter sich gut mit Experten austauschen
  • Meeting-Verhalten
  • Arbeitszeiten / Workload
  • Management Qualität & Zeitinvestment
  • Nutzung von Selfservices
  • Zeiten für E-Mail Kommunikation & ineffiziente Meetings
  • etc.

Analysieren Sie die Arbeitsweise und Akzeptanz des neuen Arbeitsplatzes auf Länder- und Abteilungsebene, selbstverständlich anonymisiert. Zusätzlich zu Microsoft basierten Systemen können problemlos auch weitere Datenquellen angebunden und ausgewertet werden.

In wenigen Wochen zu Ihren Insights

1. Visualisieren
Erhalten Sie Einblick in die Adoption Ihrer digitalen Tools dank übersichtlicher Dashboards.
2. Analysieren
Erfahren Sie wie effektiv Ihr Unternehmen Ihren digitalen Arbeitplatz nutzt und welche Auswirkungen die Adoption auf Ihre Business Value Metrics hat.
3. Optimieren
Die Ergebnisse der Analysen ermöglichen es Ihnen, Change Management Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Globales Ressourcen-Unternehmen spart monatlich 24.000 USD dank DWI

Ausgangslage
In Anbetracht der Größe und Wichtigkeit der Assets auf Ihrer SharePoint Umgebung hatte unser Kunde Bedenken bezüglich der Governance, Compliance und Effizienz. Mit unserer DWI-Lösung kann der Kunde seine vagen Bedenken nun mit Fakten belegen, indem wir ihm Einblick in die folgenden Kategorien gewähren:

Informations-Sicherheit, Records Management, Metadata Management, SharePoint Landscape Management, Permission Management.

Die DWI Reporte werden genutzt, um spezielle Probleme rund um nicht konforme Dokumente zu adressieren, eine gute Steuerung der SharePoint Umgebung zu gewährleisten und Zugänge zu SharePoint über mehrere Umgebungen inkl. Office 365 zu prüfen und zu managen.


Lösung
Avanade installierte DWI auf AMAP um SharePoint On-Premise Server und Office 365 zu überwachen. Die Lösung prüft die SharePoint Seiten, überwacht die Dokumente und markiert alle unangemessen abgelegten Dokumente (z.B. vertrauliche Dokumente, die auf einer Seite abgelegt sind, die nicht den Sicherheitsanforderungen entspricht).

Die DWI Daten wurde mit Daten aus den Help Desk Tickets angereichert, um die betroffenen SharePoint bereiche schneller identifizieren zu können.



Nutzen & Vorteile
Es wurden Nutzer identifiziert, die nicht alle SharePoint Bereiche nutzten. Ungenutzte Lizenzen wurden identifiziert und freigegeben, was schon allein bei Einführung von DWI 24.000 USD Kosten pro Monat einsparte. Es gibt weiteres Potential in 14 zusätzlichen Business Units.

Die Adoptions-Metriken zeigen, welche SharePoint Bereiche nur wenig oder gar nicht genutzt werden. Auf dieser Basis kann entschieden werden, ob die Bereiche weiter gepflegt oder gelöscht werden.

Die Anreicherung der SharePoint Daten mit den Help Desk Informationen führt zu einer schnelleren Lösung von Sicherheitsvorfällen, die in Zusammenhang mit unangebracht abgelegtem Content zusammenhängen.

Analytics-Tools im Vergleich: Messen Sie die tatsächliche Produktivität statt nur Verhalten

Mit vielen der vorhandenen Tools können Sie nur einzelne Bereiche Ihres digitalen Arbeitsplatzes messen, niemals jedoch den gesamten. Mit den Digital Workplace Insights könnne Sie neben den Microsoft basierten Tools auch alle weitere Datenquellen integrieren und erhalten deutlich aussagekräftigere Analysen. Darüber hinaus bietet DWI Ihnen die Möglichkeit, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter merklich zu steigern.

Sie wollen mehr erfahren?

Nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf, wir beantworten gern Ihre Fragen!

Studien & Insights zum digitalen Arbeitsplatz

Der nächste Schritt

Erfahren Sie wie Sie Potentiale des digitalen Arbeitsplatzes mit DWI entfalten.

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