Las compañías aseguradoras pueden triplicar su inversión por cada euro invertido en desarrollar estrategias encaminadas a mejorar las experiencias de los clientes.¹

Para servir mejor a sus clientes digitales, las compañías aseguradoras deben ofrecerles experiencias impecables.

Un nuevo estudio realizado por Avanade y Sitecore pone de manifiesto la repercusión de las experiencias de los clientes en el balance económico. A modo de ejemplo, los encuestados de compañías aseguradoras que habían fomentado activamente una estrategia encaminada a mejorar la experiencia del cliente consiguieron aumentar la fidelidad un 31%. ¹ Descubra cómo transformar su empresa para ofrecer interacciones más atractivas a sus clientes.

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