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Ganadores del Sitecore Experience Award 2019

Estamos encantados de trabajar con clientes de todo el mundo realmente implicados por ofrecer a los clientes experiencias de interés, interactivas y personalizadas. Varias de estas marcas se han proclamado ganadoras y finalistas de los Ultimate Sitecore Experience Award 2019, también en las categorías regionales.

Lea la nota de prensa de Sitecore para conocer la lista completa de los ganadores regionales.

Conozca a los últimos ganadores clientes de Avanade.

Subway

Sitecore Experience Awards winners

Ganador del Ultimate Experience Award 2019 - América

Ganador del Sitecore Experience Award 2019

de People's Choice Ganador del Category Experience Award 2019 - América

Categoría: Mejor impacto empresarial o rentabilidad de la inversión de una experiencia digital

Socio: Avanade/Accenture

 

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Subway, la cadena de restaurantes más grande del mundo, que sirve sándwiches, sopas y ensaladas en 44 000 restaurantes repartidos por más de 100 países, implementó un programa de fidelidad digital que logró resultados.

Retos

  • Digitalizar un proceso de fidelidad obsoleto
  • Poca información sobre el uso de la fidelidad o las estadísticas
  • Segmentar a los usuarios a nivel personalizado
  • Aumentar el número de visitas al restaurante
  • Crear una infraestructura adaptable para todas las ubicaciones y grandes eventos
  • Mejorar la presencia móvil y ampliar los quioscos de la tienda
  • Dar apoyo al personal digital de la empresa

Solución

  • Sitecore® Experience Platform™ (XP) v8.2
  • Sitecore Experience Manager (XM)
  • Sitecore Experience Analytics (xAnalytics, Path Analyzer, xProfile)
  • Alojada en Microsoft Azure PaaS

Resultados

  • Más de 30 sitios consolidados en una única plataforma Sitecore Experiencia del cliente multisitio, multilingüe y omnicanal Personalización, generación de
  • clientes potenciales y consolidación Capacidad para realizar pruebas A/B, pruebas de diversas variantes sobre el contenido del
  • sitio web, las campañas de correo electrónico, las páginas de llegada, etc. Plataforma intuitiva, rápida, fiable y rentable para una mayor eficiencia interna

Enbridge Gas Distribution – Mención de honor 2019

Categoría: Mejor impacto empresarial o rentabilidad de la inversión (ROI) de una experiencia digital
Mejor experiencia de cliente personalizada

Socio: Avanade/Accenture

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Puget Sound Energy – Mención de honor 2019

Categoría: Mejor impacto empresarial o rentabilidad de la inversión (ROI) de una experiencia digital

Socio: Avanade/Accenture

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QBE – Mención de honor 2019

Categoría: Mejor impacto empresarial o rentabilidad de la inversión (ROI) de una experiencia digital

Socio: Avanade/Accenture

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SCI – Mención de honor 2019

Categoría: Mejor impacto empresarial o rentabilidad de la inversión (ROI) de un socio de experiencia digital

Socio: Avanade

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United Airlines – Mención de honor 2019

Categoría: El uso más innovador de Sitecore como plataforma de experiencia digital (DX)

Socio: Avanade

Siguientes pasos

Descubra cómo podemos ayudarle a proporcionar experiencias ganadoras a sus clientes de principio a fin.

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