El envejecimiento de la población, el agotamiento de los profesionales, la insatisfacción de los pacientes y el coste de la atención sanitaria son los retos que obliga al sector sanitario a transformarse. Un cambio que viene impulsado por el avance tecnológico y el análisis de datos. El uso inteligente de la tecnología es uno de los pilares para mejorar el servicio que se da a los pacientes, ser más eficientes e impulsar el desarrollo de las compañías para incrementar la competitividad y eficacia del sector. La convergencia con 4 elementos es básica para una óptima transformación en este sector: las 4P de la medicina (personalizada, predictiva, preventiva y participativa), los datos, la tecnología y las personas son el centro de esta evolución, marcando el comienzo de una nueva era en la atención sanitaria.

La medicina 4P engloba:

• Personalizada, conocer a la persona.
• Predicción. conociendo sus hábitos podemos predecir cómo puede ser la salud de esa persona y sus necesidades.
• Preventivos (cambiar hábitos).
• Participativa, tanto de la persona como de los profesionales de la salud.

Sin embargo, el potencial completo de este enfoque sólo se puede alcanzar a través de la recolección y análisis de datos de calidad.

La tecnología actual, incluyendo la Inteligencia Artificial (IA), el cloud computing, la analítica de datos, el 5G, la realidad extendida, los gemelos digitales, los wearables, el Internet de las Cosas Médico (IoMT) y la robótica, está habilitando esta transformación. Estas herramientas no solo permiten la recolección y análisis de grandes volúmenes de datos, sino que también facilitan intervenciones más eficientes y personalizadas. La clave está en mantenerse al día con el rápido avance tecnológico para anticipar las necesidades futuras del sector. Optimización de los recursos hospitalarios con inteligencia artificial. Citación inteligente.

La solución de Avanade pasa por implantar un sistema de citación (Inteligencia Artificial) que automatiza y optimiza el proceso, mejorando significativamente la gestión de recursos hospitalarios. Además, para los centros sanitarios no requiere grandes modificaciones en sus propias interfaces de usuario, por lo cual la integración es muy sencilla y los resultados obtenidos son notables:

• 9 veces más cortas las esperas para citas urgentes.
• 8 veces mejores citaciones para clientes o citas preferentes.
• 99% de ocupación.
• Reducción a la mitad a llamadas que no consiguen citas.

Prevención: el caso de Methinks y la detección precoz de Ictus En el ámbito de la prevención, la tecnología ha permitido avances significativos. Un caso destacado es la colaboración de Avanade con Methinks para mejorar la detección precoz de ictus utilizando Microsoft Teams y tecnología basada en IA. Esta solución mejora la comunicación y colaboración entre equipos médicos, permitiendo una intervención rápida y eficaz, lo cual es crucial para enfermedades que requieren atención inmediata. Con Methinks aprovechamos las características de la app móvil de Microsoft Teams para facilitar la comunicación y que pudieran conversar, escribir en chat y colaborar en un caso viendo imágenes del paciente. Las notificaciones de Teams, también, son de gran utilidad para el aviso temprano de un posible caso. Genera alertas que crean un entorno colaborativo en el que trabajar juntos en el caso del paciente.

Mejorar la experiencia del paciente y colaboración médica La tecnología ofrece, además, aplicaciones premium para la gestión hospitalaria y la aplicación HoloLive para asistencia quirúrgica colaborativa mediante Realidad Mixta están aumentando la calidad de la atención y la satisfacción del paciente. HoloLive permite mejorar la planificación, colaboración/comunicación profesional, hacer simulaciones quirúrgicas y ofrece información espacial. La colaboración desde Azure, Teams y HoloLive hace más fácil colaborar a tiempo real en la misma sala o de forma remota a través de avatares sobre los mismos modelos. Rehabilitación y seguimiento con Realidad Virtual Dentro del campo de la salud, la rehabilitación y el seguimiento de pacientes también se están beneficiando de la tecnología, con experiencias inmersivas basadas en la Realidad Virtual que mejoran el proceso de recuperación.

Programas como Stroke Recovery de Avanade demuestran cómo la tecnología puede reducir la necesidad de hospitalización y mejorar la interacción entre médicos y pacientes.

La integración de la tecnología en el sector salud está abriendo nuevas posibilidades para mejorar la atención, la eficiencia y la experiencia de pacientes y profesionales. A medida que avanzamos hacia el futuro, la colaboración entre tecnología, profesionales de la salud y pacientes será crucial para aprovechar al máximo el potencial de estas innovaciones y seguir avanzando hacia un sistema de salud más personalizado, eficiente y humano.

Avanade se sitúa en la vanguardia de esta transformación, demostrando el poder de la tecnología para transformar el cuidado de la salud para todos.