Situación de la empresa
Cuando un ABB Turbocharger requiere atención, es necesario que un ingeniero especializado proporcione una asistencia técnica específica. Ya que en todo el mundo solo hay 700 ingenieros con este tipo de especialización, es importante que todos y cada uno de ellos cuenten con la formación más actualizada que exista.
Mediante la innovación, Avanade está ayudando a ABB Turbocharger a superar los desafíos empresariales y de capacitación explorando el uso de nuevas tecnologías revolucionarias. Empezamos presentando HoloLens 2 de Microsoft, un dispositivo de inmersión y realidad mixta que combina los servicios en el Cloud y de IA para ayudar a los empleados a aprender, comunicarse y colaborar de forma más efectiva. El objetivo consiste en ayudar a ABB Turbocharging a asegurarse de que las personas adecuadas cuentan con las habilidades adecuadas, en el momento adecuado y en el lugar adecuado.
Gracias a la integración de inteligencia en tiempo real y a la rápida toma de decisiones en las operaciones diarias de los empleados, esta tecnología es capaz de ayudar a la empresa a reducir el tiempo fuera de servicio, a acelerar los tiempos de ejecución de las reparaciones, a mejorar los índices de cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y a aumentar la productividad.
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