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Encory crea una experiencia moderna del lugar de trabajo para atraer el mejor talento

Situación de la empresa

Puede que Encory sea una empresa joven, pero actualmente está muy adelantada en materia de tecnología y visión. Fruto de una iniciativa empresarial conjunta igualitaria entre BMW Group y ALBA Group, esta organización con base en Alemania desarrolla soluciones relacionadas con la logística y la consultoría para el sector de la refabricación y los recambios usados en el ámbito de la automoción.

La infraestructura informática de Encory fue un aspecto fundamental en la formación inicial de la empresa. El equipo de dirección deseaba que las bases tecnológicas de Encory fuesen las mejores, con la plataforma en el Cloud más escalable del mercado, la cual debería poder incrementarse y personalizarse rápidamente y fácilmente sin las limitaciones de las infraestructuras físicas. Por otra parte, también deseaban atraer y retener a los empleados más talentosos a quienes ofrecer las herramientas necesarias e implicarles activamente para ayudar a que construyese un emocionante nuevo modelo de operaciones desde cero. Para ello, la empresa decidió crear una experiencia moderna en el lugar de trabajo innovadora que brindará las herramientas necesarias para alcanzar el éxito.

Solución

Encory encontró lo que estaba buscando en la plataforma de Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, la cual ofrece una gama completa de soluciones integradas y herramientas para el Cloud. Empezando desde cero, la principal prioridad consistía en instalar el sistema ERP para gestionar las operaciones de todo el negocio, por lo que Encory recurrió a Avanade para implementar la solución.

El equipo del proyecto empezó identificando los procesos de mayor importancia que deberían ser compatibles con la plataforma de Dynamics 365. Teniendo en cuenta que se trataba de una empresa nueva, la configuración y puesta en marcha de los departamentos de ventas y finanzas era evidentemente el primer paso que se debía llevar a cabo. Esta parte se pudo finalizar en menos de 4 meses, por lo que pudieron empezar a utilizar la solución rápidamente para gestionar las facturas y recibir los pagos. A partir de este punto se fueron desarrollando las fases subsecuentes según iba siendo necesario. Actualmente la plataforma incluye diferentes módulos para la gestión del aprovisionamiento, logística y almacén y, además, está integrada con Dynamics 365 CRM y Microsoft Office 365.

Resultados

Desde que implementaron Dynamics 365, Encory ha:

  • Constatado un crecimiento más rápido.
  • Obtenido una plataforma del lugar de trabajo rentable, con altos índices de respuesta y perenne que ofrece a los empleados la agilidad y libertad que necesitan para responder a las condiciones cambiantes del mercado, junto con nuevas soluciones a sus clientes.
  • Podido verificar que la combinación de la tecnología, operaciones y experiencia del empleado adecuadas tiene un impacto directo en la mejora de la eficiencia y productividad y que dicha combinación les ayudará a definir su lugar de trabajo como un creador de valor empresarial sostenible.

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