Una empresa farmacéutica internacional acelera un 50% las actualizaciones manuales de SAP con la automatización inteligente

Situación de la empresa

El cliente deseaba evaluar el ahorro y la ganancia de productividad que podría conseguir automatizando la ejecución y validación de las actualizaciones de su modelo SAP principal. Una vez completadas, estas actualizaciones centralizadas de SAP se transfieren a otras 49 plantas y centros de todo el mundo, mejorando eficazmente operaciones globales y la producción de los productos farmacéuticos, medicamentos y vacunas de la compañía.

Solución

Avanade ayudó a diseñar una prueba de concepto con una serie de muestras de casos de prueba de una biblioteca de 120. El objetivo último del cliente era automatizar unos 100 casos de prueba utilizados por el modelo SAP principal para facilitar las actualizaciones globales de SAP.

Resultados

La prueba de concepto, de seis semanas de duración, demostró que la automatización robótica de procesos puede sustituir a los procesos manuales tomando una captura de pantalla de cada paso del caso de prueba para ilustrar cada resultado esperado con fines de auditoría. Al final de la prueba, el robot abre el caso de prueba en un documento de Microsoft Word y lo copia en la captura de pantalla con la descripción pertinente. A continuación, un humano revisa cada paso de la prueba para comprobar si el resultado ha sido positivo o negativo.

Aunque en el futuro la automatización inteligente pueda eliminar la necesidad de que un humano realice la aprobación, la prueba de concepto ya ha aportado ventajas cuantificables:

  • Ahorro de costes: equivalencia de gastos de 1:2 empleados offshore a tiempo completo
  • Mayor productividad: reducción a la mitad del tiempo necesario para ejecutar los casos de prueba, lo que se traduce en una implementación más rápida de las actualizaciones de SAP en el centro de producción

Obtenga más información sobre las soluciones de automatización inteligente de Avanade.

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Siguientes pasos

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