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Henkel reinventa la productividad con Office 365

Situación de la empresa

Para continuar creciendo y aumentando su productividad a escala global, el fabricante mundial Henkel AG deseaba capacitar a sus 47.000 empleados de 75 países para proporcionar información desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar. Un puesto de trabajo digital basado en este planteamiento incrementaría la productividad y la innovación, y facilitaría la toma de decisiones basadas en datos.

El primer paso obvio para alcanzar este objetivo era migrar de Microsoft Office 2003 y la obsoleta infraestructura de Lotus Notes a Microsoft Office 365.

“El puesto de trabajo digital que Office 365 facilita nos permitirá reinventar la productividad, mejorar la experiencia de los clientes, acelerar la innovación y crear una ventaja competitiva.”

Markus Petrak Director Corporativo, Soluciones Empresariales Integradas, Henkel

Solución

Henkel abordó estos problemas dirigiéndose a Avanade, proveedor global de soluciones tecnológicas empresariales, Cloud y servicios gestionados. Avanade ayudó a Henkel con cada uno de los aspectos de su migración a Office 365 ProPlus, desde el análisis y confirmación del proyecto hasta la planificación e implementación del plan de migración, preparando a los empleados para el uso del nuevo software y proporcionando un apoyo técnico continuo.

El caso de éxito y el equipo
Este caso de éxito de Avanade ha puesto de manifiesto que el coste de implementación de Office 365 no es superior al coste de actualización de una solución on premise. Henkel se ha beneficiado también de unos costes operativos inferiores, de un número mayor de funciones y capacidades (como el almacenamiento en Cloud con acceso a los datos en cualquier momento y lugar), y de un óptimo soporte.

Resultados

Avanade ayudó a Henkel a migrar a 47.000 empleados de 75 países a Office 365 de forma rápida y eficaz, facilitando la adopción de un puesto de trabajo digital que ha permitido aumentar la productividad, acelerar la innovación, y tomar decisiones informadas basadas en datos.

Migración conseguida dos meses antes de lo previsto: Henkel cuantifica el éxito en términos de velocidad y precisión. El proyecto se completó en tan solo 13 meses, dos meses antes de lo previsto.

Cambia la cultura y reinventa la productividad con una adopción de Lync del 50%: Henkel contempla la rápida y amplia aceptación de Office 365 como un indicador más del éxito del proyecto. Aunque todos esperaban que los empleados utilizaran el correo electrónico de Office 365, la realidad fue que, al cabo de unos pocos meses, casi la mitad de ellos utilizaban también Lync Online.

La plataforma de Cloud facilita el puesto de trabajo digital: ahora, Henkel cuenta con una moderna plataforma de comunicación y colaboración unificadas en Cloud que facilita la adopción de un puesto de trabajo digital, haciendo posibles formas más innovadoras y productivas de trabajar.


Henkel

Henkel: caso de éxito de Office 365

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