Prevención del fraude y mejora en la experiencia digital de sus clientes

Prevención del fraude y mejora en la experiencia digital de sus clientes

Con la colaboración de:

Desde la disrupción provocada por COVID-19, estamos asistiendo a un aumento sin precedentes del comercio electrónico y de las transacciones online; y no creemos que vaya a ser una tendencia pasajera o que vaya a desaparecer después de las condiciones surgidas de la situación actual. En la misma línea, se está produciendo un crecimiento considerable de las transacciones fraudulentas lo que influye no solamente de forma muy negativa en los costes empresariales, sino también en la experiencia de sus clientes y, por lo tanto, en la visión que tienen de su empresa y en sus futuras decisiones de compra.

Déjenos mostrarle en este Webinar presentado por Accenture, Avanade y Microsoft cómo aumentar los ingresos online disminuyendo los costes del fraude, aumentando el % de aceptación de operaciones y mejorando la experiencia del cliente. Le mostraremos una solución que aprende continuamente gracias a las capacidades de Inteligencia Artificial, se adapta a partir de patrones de comportamiento obtenidos de información conectada en comercios de todo el mundo y permite un mejor control del fraude potencial proporcionando información detallada del riesgo en cada transacción. Todo ello manteniendo la información confidencial y la privacidad de los datos personales.

• Introducción
• Covid-19 y situación del e-Commerce
• La importancia de la seguridad en las transacciones
• Cómo puede ayudarnos Dynamics 365 Fraud Protection
• Demo práctica
• Casos de éxito
• Facilidades para la adopción y turno de ruegos y preguntas