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La flexibilidad necesaria para responder rápidamente

Las empresas del sector de energía y servicios públicos deben saber identificar y reaccionar ante las nuevas oportunidades más rápidamente que nunca, al tiempo que logran un equilibrio entre la calidad y el coste de sus servicios.

Avanade puede ayudarle a alcanzar estos objetivos. Las soluciones para el sector de energía y servicios públicos permiten implementar la totalidad del proceso, desde la medición hasta el cobro, en una sola plataforma. Esto incluye el servicio de atención al cliente, la facturación, la fijación de precios, las recaudaciones, la gestión de datos de medición y la mensajería comercial. Puede elegir las prestaciones que desee, cuando las desee y con la forma de implementación que desee, ya sea on premise, en Cloud o como servicio.

"En PacificLight Energy disponemos ahora del sistema de TI necesario para lograr nuestro objetivo primordial de ofrecer a los clientes planes de precios flexibles adaptados a sus necesidades, además de un excelente servicio al cliente. Avanade lo hizo posible asegurando además que la implementación se realizase a tiempo y conforme al presupuesto acordado."


Geraldine Tan Directora General, PacificLight Energy Pte Ltd

Los beneficios de una solución integrada

Nuestras soluciones integrales e integradas se basan en Microsoft Dynamics AX y MECOMS™. Se sustentan en las mejores prácticas del sector y son compatibles con todos los principales servicios, incluyendo electricidad, calefacción, refrigeración, gas y agua, en mercados tanto regulados como desregulados.

Nuestras soluciones combinan eficacia, flexibilidad y perspicacia para reducir costes, mejorar la satisfacción del cliente, y llevar nuevos productos y servicios al mercado rápidamente. El valor de su negocio aumentará de forma inmediata, permitiéndole:

  • Automatizar su forma de responder a los constantes cambios normativos en sus mercados.
  • Expandir sus productos y servicios a nuevos mercados.
  • Gestionar sus relaciones con los clientes de forma eficaz en la era digital.
  • Consolidar o retirar su actual conjunto de aplicaciones basadas en nichos.

DOSSIER
La energía que mueve su empresa

Soluciones de servicios públicos que le permiten reducir costes operativos y hacer negocios de forma segura.

DOSSIER
Máxima seguridad

Un uso compartido seguro con los servicios de gestión de transacciones de Avanade.

DOSSIER
MECOMS mejora los procesos

Descubra cómo esta solución ERP puede transformar su empresa energética.

Expertos globales en soluciones ERP

Como joint venture entre Microsoft y Accenture, Avanade cuenta con una posición única para implementar proyectos de ERP en todo el mundo:

  • Junto con Accenture, somos el mayor socio de Microsoft Dynamics AX del mundo.
  • Hemos completado proyectos de ERP para más de 500 clientes de todo el mundo.
  • Contamos con más de 1.200 especialistas en ERP, muchos de ellos con los niveles más altos de certificación de Microsoft.
  • Tenemos un historial demostrado en la entrega de soluciones MECOMS en colaboración con Accenture, Microsoft y Ferranti Computer Systems, el proveedor de productos MECOMS.

Estudio y puntos de vista

Aumente su agilidad

Cómo y por qué aumentar la agilidad para alcanzar el éxito.

MECOMS y el mercado de gas europeo

Implementamos MECOMS en Gasunie para conseguir una mayor agilidad y una comercialización más rápida.

Siguientes pasos

Descubra cómo Avanade puede ayudarle a impulsar con energía su negocio.

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