Mejorar la experiencia de paciente
Ayudamos a las organizaciones sanitarias a garantizar mejores resultados para todos los usuarios y devolver a los pacientes un cierto control sobre su propia salud.
REPRODUCIR AHORALe ayudamos a ofrecer interacciones digitales y personalizadas a su pacientes
Las organizaciones sanitarias deben ocuparse de ofrecer una atención de calidad al tiempo que reducen costes y mejoran la experiencia tanto de pacientes como de proveedores. Para los equipos de marketing sanitario, esto conlleva no solo atraer a los pacientes adecuados, sino también facilitar interacciones positivas con los pacientes durante y después de la atención in situ.
Avanade ayuda a los proveedores de asistencia sanitaria a alcanzar el éxito transformando digitalmente sus organizaciones y sus esfuerzos de marketing. El resultado son comunicaciones y experiencias de paciente más personalizadas, proactivas y rentables.
"Al coordinar y hacer posible una experiencia impecable para el paciente, esta nueva plataforma desempeña un papel decisivo a la hora de facilitar un acceso apropiado al tratamiento, minimizar barreras y optimizar la atención sanitaria de cientos de miles de pacientes."
Beneficios: interacciones oportunas y puntuales basadas en el historial del paciente
Podemos dotar a su organización sanitaria de una plataforma escalable de marketing digital conectada a su base de datos de pacientes. Esto permite a su equipo enviar mensajes individualizados a los destinatarios oportunos en cualquier fase del historial del paciente.
Nuestros servicios de marketing sanitario inteligente basado en datos le permiten:- Obtener información continua de sus segmentos de pacientes claves y crear mensajes personalizados para los integrantes de cada grupo de destinatarios.
- Preparar mejor a sus pacientes para los encuentros iniciales y sucesivos con su organización y su personal médico.
- Revisar y perfilar el contenido de sus campañas para mejorar el impacto.
- Ofrecer experiencias positivas y altamente personalizadas que aumenten la satisfacción y mejoren tanto el cumplimiento de los tratamientos como los resultados de las terapias.
- Impulsar el crecimiento atrayendo nuevos pacientes y creando defensores de la marca.
ENTRADA DEL BLOG
La era de la inteligencia en el ámbito sanitario
Las organizaciones sanitarias desean convertirse en empresas inteligentes.
Punto De Vista
¿Cómo crear experiencias de paciente satisfactorias?
Averígüelo leyendo nuestro punto de vista sobre la experiencia de cliente.
Entrega rápida y flexible con el programa de soluciones empresariales inteligentes de Avanade
El programa de soluciones empresariales inteligentes de Avanade es una estrategia colaborativa y de inversión a nivel mundial que combina los productos, recursos y conocimientos de Accenture y Avanade y el ecosistema de Microsoft para ayudar a nuestros clientes a materializar una transformación empresarial digital basada en procesos.
Las soluciones son configuraciones tanto multisectoriales como específicas de un sector, desarrolladas utilizando la plataforma Dynamics 365 y diseñadas para ayudarle a implementar rápidamente las mejores prácticas basadas en innovadoras tecnologías digitales.
Además, ofrecemos a nuestros clientes asistencia y gestión continuas 24/7 por medio de nuestras capacidades de servicios gestionados.
Nuestras soluciones de empresa inteligente incluyen automatización de procesos y datos maestros, Big Data y análisis, inteligencia artificial, realidad aumentada y virtual, Internet de las cosas, fuerza laboral con tecnología Liquid, blockchain y gamificación del aprendizaje.
Nuestros expertos en atención sanitaria le ayudan a mejorar su experiencia de paciente
Avanade ha ayudado a algunos de los proveedores de asistencia sanitaria y entidades aseguradoras más importantes del mundo a obtener resultados mediante la tecnología. Tenemos una amplia experiencia en proporcionar soluciones digitales de asistencia sanitaria que mejoran no solo la calidad de la atención y la experiencia del paciente, sino también la seguridad, la privacidad y el cumplimiento normativo.
Ofrecemos a su empresa sanitaria una estrategia de marketing basada en datos que le permita alcanzar un éxito sostenible. Para ello, contamos con la ayuda de nuestros expertos y de nuestros procesos de empresa inteligente, combinados en la tecnología Dynamics 365 de Microsoft basada en Azure.
Avanade le ofrece una combinación inigualable de experiencia sectorial y técnica.
- Diseño: combinamos el arte de lo posible con estrategia, innovación y flexibilidad para ayudarle a crear experiencias que ni usted ni sus pacientes habían imaginado.
- Información: le ayudamos a extraer información de sus datos para conocer en profundidad a sus pacientes y personalizar el modo en que interactúan con su marca.
- Tecnología: nuestras plataformas empresariales de atención sanitaria inteligente alivian su carga de trabajo para que pueda centrarse en las experiencias de sus pacientes en lugar de dedicar el tiempo a gestionar su tecnología, todo ello de un modo rápido y escalable.
La era de la inteligencia en el ámbito sanitario
Las organizaciones sanitarias desean convertirse en empresas inteligentes.
¿Cuál es el futuro de la tecnología sanitaria digital?
Vea las principales conclusiones de un reciente estudio realizado por nuestro socio Accenture.