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Haga que cada momento de marca cuente

Sus clientes están más conectados, informados y capacitados que nunca. ¿Ha evolucionado su estrategia de marketing para captar su atención en el momento adecuado y lograr que se impliquen con su marca y la promuevan de forma continua?

Para conseguir un compromiso así, debe transformarse digitalmente y conectar todas las fases de la experiencia de cliente, desde las ventas al marketing y el servicio de atención al cliente. Con una plataforma de datos integrada capaz de proporcionar una visión completa de sus clientes, podrá personalizar sus experiencias de cliente en todos los puntos de interacción de todos los canales. Y si además utiliza tecnologías modernas como el aprendizaje de máquinas o la IA, podrá crear momentos de marca intuitivos rápidamente.

Conocemos la complejidad y las oportunidades del marketing conectado, así como los distintos enfoques existentes para abordarlas. Para ayudarle a superar las expectativas de sus clientes, ofrecemos servicios tecnológicos y completas soluciones de marketing digital en el ámbito de la estrategia, el diseño, el análisis y la IA.

"Este proyecto ha cambiado drásticamente la forma en que OUA proporciona acceso y opciones a los alumnos que buscan oportunidades en el ámbito de la educación superior. Además, ha sentado los cimientos de futuras mejoras, permitiéndonos abordar problemas inmediatos al tiempo que creamos soluciones que nos ofrecerán resultados a largo plazo."

Catherine Reynolds Directora de Marketing de Consumo, Open Universities Australia (OUA)

Beneficios: escalabilidad, agilidad e inteligencia

Ofrecemos una plataforma de marketing digital escalable que permite a su equipo reaccionar rápidamente ante las tendencias del mercado y, de este modo, mantenerse centrados en crear estrategias y campañas de marketing eficaces.

Los servicios de marketing digital de Avanade permiten a las empresas:

  • Conectar los datos de los clientes para mejorar las interacciones durante todo el ciclo de vida del cliente.
  • Evaluar y optimizar contenidos digitales y gestionar campañas.
  • Revisar y perfilar el contenido de la campaña para mejorar el impacto.
  • Proporcionar experiencias relevantes y personalizadas que permitan aumentar las ventas y la fidelidad.
  • Facilitar nuevos comportamientos de compra con la ayuda de modernas capacidades de ecommerce.
  • Innovar con atractivas experiencias de marca para plataformas móviles, plataformas de IoT y las nuevas plataformas de realidad extendida (RE).
Estudio
La tecnología de marketing desconectada provoca una pérdida de ingresos

El 61% de las empresas están perdiendo ingresos debido a una mala conexión de sus recursos tecnológicos de marketing, pero esto no tiene por qué ser así.

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Un estudio revela los obstáculos que impiden conseguir experiencias de cliente satisfactorias.

Expertos globales en marketing digital

Contamos con una experiencia inigualable en diseño e implementación de soluciones de marketing digital. Como primer socio Global Platinum de Sitecore, sabemos cómo sacar el máximo partido a la plataforma de gestión de la experiencia de cliente. Vea aquí algunas muestras de nuestra experiencia:

  • Hemos realizado más implementaciones de Sitecore en Microsoft Azure que ningún otro proveedor.
  • Más de 900 desarrolladores certificados de Sitecore, y 11 MVP de Sitecore.
  • Más de 1.300 especialistas cualificados en Sitecore.
  • Más de 250 clientes de Sitecore en 21 países.
  • Hemos ayudado a nuestros clientes a recibir 21 premios Sitecore Site of the Year y Sitecore Experience
Maximice su inversión en tecnología de marketing

Conozca las principales conclusiones de nuestro estudio global.

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