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Los hábitos comerciales de los consumidores están cambiando rápidamente. ¿Se ha adaptado?

Las nuevas formas de comprar exigen nuevas formas de vender.

La pandemia de la COVID-19 ha cambiado el comportamiento de compra y muchos de esos cambios han llegado para quedarse. Los productos y servicios que ayudan a proteger, conectar y entretener a los consumidores – han experimentado un gran salto en ventas. La casa es ahora el centro de actividad y el comercio electrónico está en auge, al igual que la demanda de recogida y entrega sin contacto en la calle. ’Es una alternativa más segura y rápida para proteger a los empleados y clientes. ’Es nuestra nueva normalidad.

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Aumento del 49% de las ventas en línea en EE.UU
de marzo a abril de 2020

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5,3 millones de dólares

de ventas en línea
durante un periodo de 30 días

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Aumento del 33%

de
las ventas diarias de comercio electrónico en Europa


Fuente: Bazaarvoice Network Data

Aunque las condiciones actuales son difíciles, dan la oportunidad de satisfacer mejor las necesidades de un mundo de comercio digital. La velocidad, la agilidad y la capacidad de ofrecer una experiencia del cliente coherente a través de todos los canales son cuestiones esenciales para ’las actuales marcas. ¿Cómo puedes dar un giro rápido y satisfacer las nuevas necesidades de los clientes sin agobiar a tus colegas y romper el negocio? Para aquellos que necesitan evolucionar rápidamente, Avanade y Microsoft tienen una solución que puede ayudarle a dar este giro rápidamente.

Rápida implementación del comercio omnicanal sin contacto

Con la tecnología de Microsoft Dynamics 365 Commerce para la recogida y entrega sin contacto,

’los servicios Dynamics 365 Commerce de Avanade proporcionan a los minoristas una combinación incomparable de velocidad, sencillez y seguridad. Como líder del mercado de soluciones Dynamics 365  y ’socio del año de Microsoft SI Alliance 14 veces, le ayudamos a lanzar soluciones de comercio digital con confianza.

Es el momento de repensar las opciones. Mejore su capacidad de respuesta, reajuste y renovación para que su negocio esté listo para lo que pueda deparar el futuro.

Responder a la demanda en constante cambio.
Permite “comprar en línea y recoger en las opciones de la tienda” (BOPAS) con una experiencia de cliente perfecta.

Reajuste su estrategia digital: Aumente el éxito del comercio electrónico con la personalización y el cumplimiento inteligente de los pedidos.

Renovarse con información inteligente:
Utilice la IA y la automatización para aumentar la agilidad y crear experiencias diferenciadas.

Commerce Accelerator de Avanade

Para experiencias de comercio socialmente responsables sin contacto, que entregan valor a largo plazo.

En un plazo de 2 a 4 semanas, podemos ayudarle a instalar y adaptar Dynamics 365 Commerce para que pueda servir correctamente:

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CLIENTES.
Avanade le ayuda a optimizar Dynamics 365 Commerce para ofrecer experiencias de compra omnicanal limpias, saludables y seguras– , incluida la recogida o entrega sin contacto en la calle – para adaptarse a los estilos de vida, las preocupaciones y los deseos cambiantes de sus clientes.

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HOMÓLOGOS.
Avanade garantiza que Dynamics 365 Commerce cumple su promesa como una plataforma de comercio integrada y sin problemas que simplifica la vida de sus empleados y compañeros y les ayuda a tomar las decisiones correctas en el momento adecuado, – sin dejar de estar seguros y bien.

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COMUNIDAD.
Avanade configura Dynamics 365 para que pueda proporcionar programas que ayuden a los trabajadores esenciales – de primera línea, dándoles un acceso fácil y seguro a los recursos, suministros y herramientas que necesitan para operar cómodamente bajo presión.

¿Es usted candidato para el programa acelerador?

Es posible que su organización pueda participar en’ el programa Commerce Accelerator de Avanade.

  • ¿Su organización se compromete a ofrecer experiencias de compra socialmente responsables?
  • ¿Sus clientes necesitan flexibilidad para interactuar con usted en línea y en sus tiendas?
  • ¿Puede ofrecer una selección de productos limitada y precios estables en línea?
  • ¿Necesita una solución totalmente integrada que vincule su cadena de suministro con la gestión de inventarios y con sus esfuerzos en el área de ventas al por menor?
  • ¿Su organización necesita obtener una solución comercial nueva o revisada para comercializar lo antes posible?

Descubra si’ es compatible con el programa. Póngase en contacto con nosotros ahora para obtener una evaluación completa.

Conozca el aspecto que tiene el futuro del comercio electrónico desde la perspectiva de nuestros expertos en el sector.

Nuestra experiencia en comercio omnicanal

Avanade es una joint venture entre Microsoft y Accenture. Nuestra combinada experiencia industrial, estrategia y técnica al servicio de los mercados de comercio digital y minorista es amplia y garantiza que comprendemos las complejidades únicas de su mercado. Podemos ayudarle a implementar y optimizar una experiencia comercial que le permita competir de forma eficaz para ganar.

Nuestra experiencia en el sector minorista es considerable:
IDC nombró a Avanade y Accenture como líderes del mercado en la implementación de soluciones de Microsoft.

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Contamos con más de 2.400 profesionales del sector minorista.

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Actualmente estamos llevando a cabo más de 100 grandes proyectos minoristas en todo el mundo.

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Once de los 40 mayores minoristas del mundo son clientes de Avanade.

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Más de 700 de nuestros distribuidores mundiales se dedican al comercio minorista.

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Somos muy conocidos en el sector por nuestra innovadora presencia en la National Retail Federation (NRF) y otros eventos del sector.

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Forrester concedió a Avanade “la categoría de líder” del mercado para las tecnologías Dynamics 365.

Siguientes pasos

No hay más tiempo para esperar a la transformación digital. Descubra cómo podemos ayudarle a iniciar una experiencia integral de comercio omnicanal sin contacto.

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