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No es necesario que digamos que la COVID-19 ha generado incertidumbre sobre el futuro empresarial y la experiencia de los clientes. Esta afirmación resulta sumamente obvia.

Pero puede que esté buscando consejo sobre lo que puede hacer al respecto. Como las estrategias de respuesta rápida que puede implementar para mantener la continuidad del negocio y evitar el desgaste de los clientes y la pérdida de ingresos.

Nuestras cinco estrategias de respuesta rápida de marketing digital y de la CX pueden ayudarle a superar la crisis actual y a crear una empresa más resistente y centrada en el cliente para el futuro. Examine estas estrategias clave y descubra cómo puede fidelizar a sus clientes actuales y captar otros nuevos.

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