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Microsoft Dynamics 365

Facilitamos la transformación digital con aplicaciones empresariales inteligentes.


Los servicios Microsoft Dynamics 365 de Avanade ofrecen a las empresas una combinación insuperable de consistencia, calidad y previsibilidad. Somos líderes del mercado en soluciones Dynamics 365 y hemos recibido el premio Microsoft Alliance Partner of the Year 2018. Además, aprovechamos las ventajas del Cloud para ayudarle a alcanzar sus objetivos en materia de transformación digital.

Nuestra completa estrategia de Dynamics 365 incluye:

  • Inversiones continuas en los productos complementarios de Dynamics 365 disponibles en Microsoft AppSource.
  • Sólidas alianzas con Microsoft, Accenture y proveedores de software independientes especializados en soluciones industriales, como K3 y Annata.
  • Una experiencia inigualable en implementaciones internacionales como socio número uno de Microsoft en todo el mundo.
  • Una completa gama de servicios, desde asesoría hasta implementación global o servicios gestionados cuando lo requiere el cliente.
  • Un exclusivo conjunto de herramientas de modelación de procesos industriales denominado AIES (Avanade Intelligent Enterprise Solutions).

    Un socio experimentado en el que puede confiar

    • Forrester ha reconocido a Avanade como "líder del mercado" en tecnologías Dynamics 365, citando nuestras aptitudes, nuestra equilibrada cartera de soluciones ERP y CRM, nuestra experiencia en transformación empresarial y nuestra competencia en el sector industrial.
    • Avanade ha sido reconocida por HFS como líder en Dynamics 365.
    • IDC ha reconocido a Avanade y Accenture como líderes del mercado por su trabajo en la implementación de soluciones de Microsoft.
    • Hemos recibido en 2018 el premio Microsoft Alliance SI Partner of the Year por undécimo año consecutivo.
    • Ganador del premio Microsoft Dynamics for Finance and Operations Partner of the Year 2018
    • Finalista mundial del premio Microsoft Dynamics Customer Service 2018

    Microsoft Dynamics 365 le permite preparar su empresa para la era de la inteligencia unificando a la perfección los sistemas CRM y ERP de Azure, el Cloud inteligente de Microsoft. Contacte con Avanade para descubrir las siguientes capacidades de Dynamics 365:

    Servicio al cliente (CRM)
    Soluciones inteligentes y personalizadas:
    Las expectativas son cada vez más altas. Los clientes desean obtener respuestas rápidas y relevantes en cualquier canal y desde cualquier lugar. Diferencie su marca con Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. La inteligencia integrada proporciona un servicio más rápido y personalizado que aporta valor a cada una de sus interacciones.

    Ventas (CRM)
    Obtenga información, automatice, interactúe e impulse el crecimiento:
    Dé un paso más allá de la automatización de la fuerza de ventas (SFA) con Microsoft Dynamics 365 for Sales para conocer mejor las necesidades de sus clientes, interactuar más eficazmente y aumentar su volumen de negocio.

    Servicio de campo (CRM)
    Inteligencia y practicidad para el trabajo de campo:
    Ofrezca una experiencia de servicio perfecta de extremo a extremo con Microsoft Dynamics 365 for Field Service. La inteligencia integrada le permite resolver los problemas de servicio antes de que se produzcan, reducir los costes operativos y ofrecer experiencias positivas in situ.

    Marketing (CRM)
    Unifique ventas y marketing para conectar sus experiencias de cliente:
    Avanade le ayuda a transformar digitalmente su experiencia de cliente. Con una plataforma de datos integrada capaz de proporcionar una visión completa de sus clientes, podrá personalizar sus experiencias de cliente en todos los puntos de interacción de todos los canales.

    Automatización del servicio de proyectos (CRM)
    Ofrezca excelencia, mejore su productividad y aumente la fidelidad de sus clientes:
    Construya relaciones de confianza con sus clientes ofreciendo experiencias de proyecto extraordinarias. Dynamics 365 for Project Service Automation le permite entregar puntualmente proyectos rentables y ajustados al presupuesto al tiempo que aumenta la productividad de sus empleados.

    Finanzas y operaciones (ERP)
    Unifique sus finanzas y sus operaciones a nivel mundial para permitir a sus empleados adoptar decisiones rápidas e informadas. Dynamics 365 for Finance and Operations ayuda a las empresas a adaptarse con rapidez a las variaciones de demanda del mercado y a impulsar el crecimiento de su negocio.

    Profesionales
    Soluciones centradas en las personas:
    Los empleados actuales ostentan un gran poder y desean trabajar para empresas en las que poder dar lo mejor de sí mismos, demostrar su valía y avanzar en su carrera profesional. Dynamics 365 for Talent aprovecha todo el potencial de Office 365 y LinkedIn para buscar y contratar rápidamente a los mejores profesionales.

    Retail
    Atraiga a los clientes y capacite a sus empleados:
    Unifique sus operaciones digitales, administrativas y de atención al público para personalizar sus interacciones con los clientes y aumentar la productividad de sus empleados. Dynamics 365 for Retail permite a los comercios minoristas crear experiencias de compra excepcionales y relevantes.

    Avanade ha sido reconocida como líder en el último informe de Forrester Wave™

    El informe de Forrester destaca cómo las tecnologías ERP y CRM facilitan la transformación digital.

    ERP rediseñado

    Transforme sus operaciones con Avanade y Microsoft Dynamics 365 for Operations.

    Informe de HfS Blueprint sobre los servicios de Microsoft Dynamics

    Un nuevo estudio clasifica a Accenture y Avanade como líderes en servicios de implementación de Microsoft Dynamics.

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    Siguientes pasos

    Descubra cómo podemos ayudarle a transformar su empresa con Microsoft Dynamics 365.

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