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Encontrar la perspectiva adecuada en la era del cliente digital

El director de marketing de la información (CIMO) no es un cargo, sino una perspectiva. En este informe exclusivo, varios CMO y CIO explican cómo encontraron su perspectiva de CIMO.

La relación entre el marketing y la TI está cambiando. A medida que el recorrido del cliente evoluciona, el poder combinado del marketing y la TI está permitiendo mejorar la experiencia del cliente digital, adecuarse a la innovación y sacar ventaja a la competencia.

El informe CIMO de Avanade reúne a destacados CMO y CIO de empresas actuales para aportar sus ideas acerca de las nuevas realidades digitales:


  • Cambio de prioridades y responsabilidades 
  • Desafíos a corto y largo plazo a los que se enfrentan cada día 
  • Cómo conseguir una verdadera colaboración entre ambos departamentos 
  • Formas de servir mejor a los clientes y lograr una experiencia digital satisfactoria

Encuentre su perspectiva de CIMO. Lea nuestro informe exclusivo:

Un día en la vida de un cliente digital

Descubra cómo el marketing digital y las soluciones de análisis y CRM se combinan para crear interacciones positivas con los clientes.

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Digital insights

Descubra cómo la tecnología digital puede ser diseñada para usted.

Experiencias digitales relevantes y satisfactorias

Conozca a sus clientes para crear experiencias ganadoras.

La perspectiva de CIMO

Varios CMO y CIO explican cómo encontraron una visión unificada.

Police Mutual obtiene un mayor conocimiento sobre sus clientes

Un grupo de prioridades en materia de TI y marketing permite ofrecer mejores experiencias a los clientes en todos los canales.

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La diferenciación digital de AGL

Una compañía energética proporciona una experiencia digital altamente satisfactoria a sus clientes.

Husqvarna mejora la experiencia de sus clientes

Una solución global de ventas y atención al cliente mejora la experiencia de los clientes.

Estrategia digital

Transforme su empresa con tecnologías digitales.

Marketing digital

Proporcione experiencias digitales que fomenten la fidelidad de sus clientes y mejoren su imagen de marca.

Análisis de marketing digital

Conozca a sus clientes como nunca antes había imaginado.

Más temas empresariales

Siguientes pasos

Descubra cómo nuestras sesiones de planificación pueden ayudarle a crear experiencias satisfactorias para sus clientes digitales.

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