Son tiempos apasionantes para el retail. La variedad de experiencias del sector nunca había sido tan grande. Y la posibilidad de que las tiendas físicas sean parte integral de la experiencia de cliente de un retailer o de una marca solo está limitada por su capacidad de imaginación, innovación y ejecución.
Las tiendas físicas son parte esencial de los planes de crecimiento de un retailer y de su esfuerzo continuo por conseguir una mayor relevancia en las vidas de sus clientes. En un escenario en constante evolución, cuatro nuevos miembros del sector del retail imparten valiosas lecciones a retailers de mayor calado lastrados por sus sistemas heredados.
En nuestro punto de vista El futuro de las tiendas, podrá conocer a cuatro retailers que constituyen un valioso ejemplo del futuro del sector.
Avanade y Microsoft colaboraron con Incisiv encuestando a retailers de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Francia con el fin de conocer la realidad de los empleados que trabajan en contacto con el cliente.
DescargarDescubra cómo los creadores de mercado darán forma al retail en la era digital.
